トラブルシューティング：アップロード時にビデオが正しく変換されませんでした。 – ヘルプセンター

動画を正常にアップロードしたのに、変換や再生が正しく行われない場合は、ソースファイルに問題がある可能性があります。この記事では、一般的な変換エラーと、動画にアクセスできるようにするための解決方法について説明します。

記事の内容：

アップロードが成功した後も、動画が正しく変換されない原因には、いくつかの技術的な要因があります。これには以下が含まれます:

ファイルの破損： ソースファイルが破損または損傷している場合、変換が停止したり、動画の途中で再生が失敗する可能性があります。
エンコードのバリエーション： 可変フレームレートまたは非正方形ピクセルは、同期の不一致や予期しないアスペクト比につながる可能性があります。
複数のトラック: 複数のオーディオまたは動画トラックを含むファイルは、エンコーダが混乱し、トラックの選択がランダムになる可能性があります。
フォーマットの互換性： Vimeo は次のファイルタイプのアップロードや、再生可能な動画への変換をサポートしていません：
- PowerPoint または Keynote ファイル例.key、pptx、ppt、.pptm)
- ドキュメント（例：.pdf、.txt、.doc、.docx、.xlsx、.xml)
- DVDビデオディスク情報（例：.IFO、.ISO、.BUP）
- オーディオファイル例.mp3、.wav)
- プロジェクトファイル（例：.wlmp、.prproj、.imovieproj、.camproj)
- GoToMeetingファイル例.g2m
- Webexファイル例.arfまたは.wrf)

撮影、編集、またはエクスポート中に破損が発生する可能性があります。これを解決するには:

ソースファイルをテストする: QuickTime や VLC などのプレーヤーでファイルを再生し、問題なく最後まで再生されるかどうかを確認します。
ビデオを再アップロードします。ファイルがコンピューター上で正しく再生される場合は、ビデオを再アップロードするか、ビデオを置き換えてみてください。ビデオのバージョンを管理し、履歴にアクセスする方法について説明します。
再エクスポートまたは再エンコードします：エラーが続く場合は、編集ソフトウェアからビデオを再エクスポートするか、HandBrakeなどの無料ツールを使用してファイルを再エンコードしてください。

Vimeoはすべての動画を一定のフレームレートと正方形のピクセルに変換します。同期や表示の問題を回避するには

一定のフレームレートを設定する: 編集ソフトウェアが可変フレームレートではなく、一定のフレームレートでエクスポートされるように設定されていることを確認してください。
正方形のピクセルを使用する: エディターの出力設定で、「アナモフィック」動画のオプションのチェックを外し、動画が正しいアスペクト比で表示されるようにします（例: HD 16:9 動画が SD 4:3 として表示されるようにします）。
トラックのミックスダウン： 最終エクスポート前にエディターでミックスダウンし、単一の動画と音声トラックをアップロードするようにしましょう。

最適な書き出し設定については、圧縮ガイドラインをご覧ください。
それでも変換に失敗する場合は、サポートにお問い合わせください。メッセージには、以下の内容を記載してください：
- 問題が発生している動画へのリンク。
- 予期しない動作の概要が動画に含まれていることが望ましく、タイムスタンプ付きが望ましいです。
サイト全体の問題については Vimeoのサイトステータスページを確認してください。

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