OTTストリーミングサービスの運営者として、透明で包括的な利用規約、プライバシーポリシー、クッキーポリシーを顧客に提供する責任があります。この記事では、これらの規約とポリシーが何であるか、そしてそれらをVimeo OTTサイトに追加する方法を定義します。
記事の内容：
利用規約とは何ですか？
あなたのOTTストリーミングサービスは、他のオンラインサービスと同様に、顧客がアクセスして使用するために同意しなければならない一連のルールとガイドラインを持っています。「利用規約」と呼ばれることが多いこれらの規則は、あなたと顧客の間の法的拘束力のある契約です。
本規約は、お客様がVimeo OTTサイトでできることとできないことを定義しており、アカウント作成、コンテンツの使用、サブスクリプション条件、紛争解決などの事項をカバーしています。また、サービスプロバイダーとしての権利を概説し、当事者間でリスクを配分します。
組織のビジネスモデルと法的要件を反映した、明確かつ包括的な規約を持つことが重要です。
プライバシーポリシーとは何ですか？
ユーザーがアプリやサイトを操作すると、それらに関する特定の情報が記録されます。例えば：
- ユーザーが無料トライアルまたはサブスクリプションに登録すると、メールアドレスと支払い情報を提供します。
- ユーザーがコンテンツを視聴すると、最高のエクスペリエンスを提供し、分析を生成するために、アクティビティとデバイスに関する情報が記録されます。
- ユーザーは、カスタマーサポートに連絡する場合もあり、その際に名前とメールアドレスを提供します。
この情報の一部は「個人情報」と見なされます。OTTストリーミングサービスの運営者として、一般に「プライバシーポリシー」として知られる個人情報の取り扱いについて、透明性のある通知を顧客に提供する責任があります。
プライバシーポリシーを作成する際には、データの具体的な使用方法、データ収集に使用する追加の方法、チャンネルが「子供向け」に指定されているかどうか、およびビジネスに適用される関連する法令を考慮してください。
Cookieポリシーとは何ですか？
ユーザーがOTTストリーミングサービスにアクセスすると、「cookie」と呼ばれる小さなテキストファイルとその他の追跡技術がデバイスに配置される場合があります。cookieは、詳細設定の記憶、製品内通知の提供、広告キャンペーンの効果測定など、さまざまな目的で使用できます。
クッキー ポリシーでは、使用するクッキーやその他の追跡テクノロジの種類、それらの機能、ユーザーが希望する場合にそれらを管理または無効にする方法を明確に説明する必要があります。
デフォルトでは、Vimeoは必須および機能的な目的で、OTTストリーミングサービスに限られた数のクッキーを設定します。さらに、Vimeoは広告や分析などの目的でサイトに追跡技術を追加する、さまざまなサードパーティ統合をサポートしています。
追加のトラッカーを配置する第三者サービスを接続する場合は、追加の目的およびそれらのトラッキング技術を通じてユーザーの情報を収集できる第三者に関する情報を含めるよう、クッキーポリシーを調整する必要があります。
Vimeo OTTサイトの利用規約とポリシーを作成および編集するにはどうすればよいですか？
利用規約、プライバシーポリシー、およびCookieポリシーは、OTTサイトに直接記載されています。
- Vimeo OTTサイトにログインしてください。
- 「管理」、「サイト」の順に移動します。
- 左側のサイドバーにある「Customer Agreements」タブを選択します。
- ビジネス慣行と法的義務を反映するようにポリシーを追加または編集します。
- 変更を保存してください。
Vimeoはテンプレートを提供する場合がありますが、これらは情報提供のみを目的としたものであり、法的アドバイスではありません。法的要件は複雑で、時間の経過とともに変化する可能性があります。特定の法律問題に関するアドバイスを得るには弁護士に連絡してください。
あなたはOTTストリーミングサービスのオペレーターであり、顧客と直接関係を持っています。Vimeoは、お客様がサービスを提供できるように、Vimeo OTTプラットフォームというテクノロジーを提供するだけです。お客様は、Vimeo販売者補遺に従って、お客様自身の規約およびポリシーを公表する責任を負います。