この機能には、Events機能が追加されたVimeo Professional、Studio、またはEnterpriseアカウントが必要です。
ウェビナーを主催すると、登録したユーザーと、そのユーザーがバーチャルイベントに参加したかどうかを追跡できます。
この記事では、ウェビナーの出席者のエンゲージメントと視聴指標を追跡する方法について説明します。これには、Enterpriseアカウントのユーザー向けの、参加者の対話性やマーケティングオートメーションプラットフォームとのデータ連携が含まれます。
記事の内容：
参加者のエンゲージメント
イベント管理ページで、右上の歯車アイコンから設定を開き、展開されたパネルから登録を選択します。次に、登録者の管理を選択します。
これにより、イベントのすべての登録者の表が表示されます。登録フォームで入力した情報と、バーチャルイベントに参加したかどうかが含まれます。
アカウントがEnterpriseの場合、イベントをどれだけ視聴したかの累積率も表示されます。個人の行を選択すると、視聴時間、参加した箇所、離脱した箇所など、この情報を詳しく確認できます。
Enterpriseアカウントの場合は、アンケートとQ&Aでの出席者の参加状況を確認できます。
- ウェビナー中にアンケートを実行すると、全体的なアンケート結果とともに、出席者が選択したオプションを確認できます。また、アンケートに参加しなかったかどうかも確認できます。
- イベント中にQ&Aを有効にすると、出席者が質問した内容と、その質問に賛成票を投じた人を確認できます。匿名で質問された内容は表示されません。
ウェビナー管理ページでイベントを完了を選択し、ウェビナーを Mailchimp、Hubspot、または Marketo に接続すると、ここで利用可能な出席者情報がそのマーケティングオートメーションプラットフォームに自動的に転送されます。
- Professionalアカウントでは、イベントに参加したかどうかのみが表示されます。
- Enterpriseアカウントでは、出席状況、視聴時間、対話性（質問内容、アンケートの選択肢など）を含むエンゲージメントに関するすべてのデータを転送します。これにより、CRM環境内で最もエンゲージメントの高い視聴者と潜在的なリードを特定できます。
なお、イベントの前に、必要に応じて出席者の名前を選択し、出席者をブロックを選択することで、その出席者をブロックできます。ここでブロックすると、その出席者はイベントを視聴できなくなりますが、イベントのチャットへのアクセスには影響しないため、チャットウィンドウからも禁止する必要があります。
⚠️注：出席者のブラウザーで「追跡しない」がオンになっている場合、その出席者の視聴者分析を表示することはできません。
CSVをエクスポートを選択すると、この表のCSVがハードドライブにダウンロードされます。表を閉じるには、右上のXを選択するか、ESCキーを押します。
総視聴指標
ウェビナーのストリーム後、ウェビナー管理ページに戻ると、ウェビナーの全体的なパフォーマンスを確認できます。
ページの右上にある分析オプションを選択します。
パネルが開き、次の情報が表示されます：
- ライブ視聴数：ライブプレーヤーが読み込まれた回数
- ピーク視聴者数：イベントのライブ中の最大視聴者数
- 平均視聴時間：視聴者がライブイベントに滞在した平均時間
- 合計視聴時間：すべての視聴者の合計視聴時間。
これらの分析は現在、ウェビナーのライブ配信後の視聴数は考慮していません。
Enterprise向けの追加指標
Enterpriseアカウントの場合は、アンケートの回答や質問など出席者の対話性に加え、イベントをどれだけ視聴したかの累積率を追跡できます。Mailchimp、HubSpot、またはMarketoを登録フォームと同期した場合、各出席者のエンゲージメントデータがマーケティングオートメーションプラットフォームにプッシュ送信され、ウェビナー後にそこで利用できます。このデータは、VimeoのウェビナーAPIでも利用できます。
ワークスペースを使用するEnterpriseアカウントの場合：分析は組織とそのワークスペースの両方で利用できます。組織の管理者は、すべてのワークスペースの分析をまとめて表示できます。