구독을 구매하고 한동안 Vimeo를 사용한 후 또는 비즈니스가 성장하고 니즈가 증가함에 따라 요금제를 업그레이드하여 추가적인 기능과 유용한 도구를 이용하고 싶을 수 있습니다. Vimeo 요금제에 대해 자세히 알아보려면 'Vimeo 요금제 비교'를 참조하세요.
기본적으로 Vimeo 구독은 중단 없는 서비스를 보장하기 위해 주기(연간 또는 월간)마다 자동으로 갱신됩니다. 다음은 구독 갱신 및 업그레이드 방식에 대한 일반적인 질문과 그 답변입니다.
이 도움말에서는 다음에 대해 알아봅니다.
구독이 자동으로 갱신되나요?
기본적으로 멤버십은 갱신 날짜 이전에 자동 갱신을 취소하지 않는 한 청구 설정 페이지에 명시된 갱신 날짜에 자동으로 갱신됩니다.
자동 갱신을 비활성화하는 방법은 'Vimeo 구독 요금제의 자동 갱신을 어떻게 비활성화하나요?'를 확인하세요.
구독이 자동으로 갱신되었지만 본인 의도가 아닌 경우 결제된 날로부터 30일(연간 요금제의 경우) 또는 5일(월간 요금제의 경우) 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
구독을 취소하려면 ‘구독 취소’'에서 방법을 알아보십시오.
상위 멤버십 등급으로 업그레이드할 수 있나요?
업그레이드 페이지에서 상위 멤버십 등급으로 업그레이드할 수 있습니다. 'Vimeo 요금제 비교 '에서 요금제별 특징을 비교해 볼 수 있습니다.
Vimeo 요금제를 하위 멤버십 등급으로 다운그레이드할 수 있나요?
다운그레이드를 예약하여 현재 구독 요금제에서 하위 등급의 유료 서비스로 원활하게 전환할 수 있습니다.
자세한 내용은 '구독 다운그레이드'를 참조하십시오.
상위 등급으로 업그레이드하면 이전 활성 구매에 대한 크레딧을 받을 수 있나요?
멤버십을 더 높은 등급으로 업그레이드하면 구매 금액이 자동으로 일할 계산됩니다.
예: Standard 연간 구독 기간이 절반 남은 시점에서 Advanced 요금제로 업그레이드하는 경우 Standard 구독의 나머지 절반에 대해 이미 지불한 금액을 Advanced 구독 비용에 적용합니다.
이 경우 계정이 업그레이드된 날짜부터 1년의 Advanced 멤버십이 유지됩니다.