구독을 다운그레이드하는 방법 – 도움말 센터

어떤 요금제 유형을 사용하고 있는지 잘 모르시겠나요? 계정 설정의 왼쪽 상단에서 '멤버십'을 확인하세요.

이 도움말에서는 현재 사용 중인 유료 요금제에서 더 낮은 등급의 유료 요금제로 구독을 다운그레이드하는 방법을 설명합니다. 다운그레이드를 통해 기능이 더 적은 다른 유료 요금제로 전환할 수 있습니다.

이 도움말에 포함된 내용:

요금제를 변경하기 전에, 다운그레이드는 계정의 다음 갱신일 또는 그 이후에만 가능하다는 점에 유의하시기 바랍니다. 해당 날짜는 멤버십 요금제 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

사용하던 유료 구독 요금에서 다운그레이드하면 특정 기능과 저장 공간에 대한 액세스가 어떻게 변경되는지 아래에서 간략히 설명합니다.

현재 요금제

현 멤버십	새 멤버십	변경된 기능
Standard	Starter	동영상 저장 공간: 2TB가 100GB로 축소됨 팀 콜라보레이션: 10개의 사용자 라이선스가 1개의 사용자 라이선스로 감소됨(추가 사용자 라이선스를 구매하지 않은 경우) 플레이어 커스텀에 제한이 발생합니다. 플레이어 브랜딩, 커스텀 카드, 콜 투 액션, 리드 수집, 타사 플레이어 지원과 같은 기능은 Standard 이상에서만 사용할 수 있습니다. 사용할 수 있는 Vimeo 동영상 템플릿 수가 줄어들고, 스톡 자산에 액세스할 수 없습니다. 수익화 기능이 없습니다. Vimeo 온디맨드에서 동영상을 판매할 수 있는 권한은 Standard 이상으로 제한됩니다. 커스텀 포트폴리오가 없습니다. SEO, 연결된 Roku 앱과 같은 쇼케이스 기능을 사용하려면 Standard 이상이 필요합니다.
Advanced	Standard	동영상 저장 공간: 7TB가 2TB로 축소됨 팀 콜라보레이션: 10개의 사용자 라이선스가 5개의 사용자 라이선스로 감소됨(추가 사용자 라이선스를 구매하지 않은 경우) 가상 이벤트나 웨비나 주최 기능이 없습니다. 마케팅 통합 기능이 없습니다. Constant Contact, Hubspot, Mailchimp, Heap, Campaign Monitor와 같은 앱에 연결하려면 Advanced 요금제가 필요합니다. 실시간 채팅 지원을 이용할 수 없습니다.

기존 요금제

현 멤버십	새 멤버십	변경된 기능
Pro	Plus	동영상 저장 공간: 주당 최대 20GB 업로드에서 주당 최대 5GB로 감소합니다(자세히 보기). 콜라보레이션 옵션을 잃게 됩니다. (계정 내 팀원 추가 기능, 리뷰 및 승인 도구, 버전 기록 등) 수익화 기능이 없습니다. Vimeo 온디맨드에서 동영상을 판매할 수 있는 권한은 Pro 이상으로 제한됩니다. 커스텀 가능한 포트폴리오, 쇼케이스, 또는 챕터를 사용할 수 없습니다. 사용할 수 있는 Vimeo 동영상 템플릿 수가 줄어들고, 스톡 자산에 액세스할 수 없습니다. 타사 플레이어용 동영상 파일을 직접 링크할 수 있는 기능이 없습니다.
Business	Pro	동영상 저장 공간: 7TB가 1TB로 축소됨 팀 콜라보레이션: 10명에서 3명으로 감소합니다. 마케팅 도구 및 통합: Pro에서는 사용할 수 없습니다. 이러한 도구에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요. Pro에서는 전문적인 동영상 창작가를 찾을 수 있는 창작가 마켓플레이스를 이용할 수 없습니다. Vimeo에서 만든 동영상을 브랜딩하는 기능은 Business 이상 멤버십에서 사용할 수 있습니다.
Premium	Business	실시간 채팅 지원을 이용할 수 없습니다. 모든 가상 이벤트 및 라이브 스트리밍 기능을 사용할 수 없습니다.

커스텀 및 Enterprise 요금제 구독을 다운그레이드하려면 계정 관리자, 갱신 관리자 또는 고객 성공 관리자에게 문의하세요.

환불 자격이 있는지 확인하려면 Vimeo의 환불 문서를 확인하세요. 구매한 항목이 환불 대상인 경우, 문의 양식을 통해 요청할 수 있습니다.

관련 문서