환불을 받았지만 환불 확인 후 질문이 있는 경우 아래를 참조하세요.
- 아직 환불을 받지 못했는데 보통 얼마나 걸리나요?
- 제안된 시간이 지났는데 환불 내역이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 환불 금액이 원래 지불한 금액과 다른 이유는 무엇인가요?
아직 환불을 받지 못했는데 보통 얼마나 걸리나요?
일반적으로 환불을 처리하는 데 영업일 기준 최대 10일이 소요되지만 거래 은행에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다. 환불 내역이 계정에 다시 게시되려면 전체 청구 주기(약 1개월)를 기다리는 것을 권장합니다.
제안된 시간이 지났는데 환불 내역이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
추가 지원이 필요하시면 환불이 반영된 영수증을 사용하여 은행에 문의하시기 바랍니다.
영수증 액세스 방법은 여기를 클릭하십시오.
환불 금액이 원래 지불한 금액과 다른 이유는 무엇인가요?
당사에서 귀하의 현지 통화를 지원하는 경우 원래 거래된 금액과 동일한 금액이 환불됩니다.
현지 통화가 USD로 기본 설정되어야 하는 경우 환율 변동으로 인해 다른 금액을 지불해야 할 수 있습니다. 이러한 환율 변동으로 인해 환불 금액이 달라질 수도 있습니다.