데스크톱, 노트북 또는 모바일 브라우저에서 구매한 경우 Vimeo 청구 설정의 구매 탭에서 구매 내역과 영수증을 볼 수 있습니다.
모바일 앱에서 구매한 경우에는 기기에 따라 기기의 주문 내역에서 이 정보를 찾을 수 있습니다.
도움말 항목:
Vimeo 구독 구매 내역을 검토하려면 어떻게 해야 하나요?
구독 구매 내역 검토 방법:
- Vimeo 계정 설정을 방문하고 청구 > 구매를 선택합니다.
- Vimeo에서 지금까지 구매한 모든 항목을 확인할 수 있으며 Vimeo 유료 멤버십을 시작한 날짜도 표시됩니다.
- 연도 드롭다운 메뉴를 사용하여 이전 연도의 구매 내역을 확인할 수 있습니다.
다음은 구매 내역을 보는 방법에 대한 짧은 동영상입니다.
영수증은 어디서 보고 인쇄할 수 있나요?
영수증을 보고 인쇄하려면:
- 계정 설정 > 청구 > 구매로 이동합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 관련 연도를 선택합니다.
- 영수증 보기를 선택합니다.
- 영수증 이메일 발송 또는 영수증 인쇄를 선택합니다.
-
영수증 이메일 발송을 선택하면 계정과 연결된 기본 이메일 주소(로그인할 때 사용하는 이메일 주소)로 영수증이 전송됩니다.
💡 팁: 이메일이 수신되지 않으면 스팸 폴더나 필터링된 폴더를 확인하십시오. Vimeo 이메일을 받은 편지함에 수신하는 데 도움이 되는 방법은 이메일 공급자에 따라 다릅니다. 주요 이메일 공급자별 방법은 다음과 같습니다.
영수증에 맞춤형 정보를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
이전 구매:
과거 구매 내역(구독 또는 멤버십)에 대한 영수증 정보를 추가 또는 조정하려면 지원팀에 문의해야 합니다. 추가 또는 조정하려는 정보를 메시지에 정확하게 포함하십시오. Vimeo 팀원이 최대한 신속하게 후속 조치를 취합니다.
향후 구매를 위해:
인보이스에 사용자 지정 청구 주소 또는 VAT ID를 포함해야 하는 경우 처음 구매할 때 결제 페이지에서 VAT ID 추가를 선택하거나 계정 설정의 결제 수단 섹션으로 이동하여 갱신 이전에 VAT ID 추가를 선택할 수 있습니다. 여기에는 향후 모든 인보이스의 VAT ID와 청구 주소가 포함됩니다.
💡팁: 결제 설정 페이지에서 설정을 관리할 수 없는 경우 계정 소유자(팀 구성원인 경우)에게 문의하여 추가 지원을 받으세요. 계정 소유자인 경우 추가 지원을 받으려면 당사에 문의 하십시오.
모바일 앱에서 Vimeo 구독을 구매했습니다. 구매 내역을 어떻게 볼 수 있나요?
Apple/iTunes를 통해 구매한 경우 'App Store, iTunes Store 및 기타 Apple 미디어 서비스의 구매 내역 보기'에서 주문 내역을 보는 방법에 대한 Apple 지원 지침을 찾을 수 있습니다 .
Google Play를 통해 구매한 경우 '주문 내역 검토'에서 주문 내역을 보는 방법에 대한 Google Play 도움말 지침을 볼 수 있습니다 .