이 도움말은 카드 정보를 변경하거나 수정하고 결제 수단을 전환하는 방법을 안내합니다.
이 도움말에 포함된 내용:
구독에 등록된 카드를 어떻게 변경하나요?
Vimeo.com에서 멤버십을 구매하면 결제 수단이 자동으로 저장됩니다. 결제 수단을 업데이트하려면
- 청구 설정에서 멤버십 유형 페이지를 방문합니다.
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결제 수단에서 현재 결제 수단 목록이 표시되는 드롭다운 메뉴를 열고 새 카드 추가를 클릭합니다.
- 이 페이지에 새 결제 수단 정보를 입력합니다.
- 제출한 후에는 멤버십 요금제 페이지로 돌아가 동일한 드롭다운 메뉴에서 원하는 결제 수단을 선택할 수 있습니다.
결제 방법을 추가, 변경 또는 저장할 수 없는 경우 결제 문제 해결 문서를 참조하세요.
등록된 카드 정보는 어떻게 삭제하나요?
카드 정보 삭제하기
- 청구 설정에서 결제 수단 페이지를 방문하세요.
- 제거하려면 원하는 결제 정보의 오른쪽에 있는 'X'를 클릭합니다.
현재 Vimeo를 구독 중인 경우 계정에서 일부 카드만 제거할 수 있습니다. 구독을 갱신하려면 하나의 카드를 유지해야 합니다. 멤버십을 계속 유지하고 싶지 않은 경우 구독 취소를 참조하세요. 카드를 제거하는 데 문제가 있는 경우 이러한 이유 때문일 수 있습니다. 이 경우 이전 카드를 제거하기 전에 파일에 새 카드를 추가해야 합니다.
⚠️참고: 유효기간이 지난 카드를 삭제하고 동일한 번호를 가진 새 카드로 교체하려면 기존 결제 수단을 삭제하고 새 신용카드 번호를 다시 입력하면 됩니다.
결제 방법을 PayPal로 전환
Vimeo는 구독이 활성화된 상태에서 결제 수단을 신용 카드에서 PayPal로 전환하는 직접적인 방법을 제공할 수는 없지만 구독을 갱신하거나 다시 가입할 때는 결제 수단을 변경할 수 있습니다.
이 경우 신규 멤버십에 가입 하거나(예: 기존 멤버십이 만료된 후 멤버십을 다시 구매) 기존 구독이 만료되기 전 이를 조기 갱신할 때 결제 옵션으로 PayPal을 선택할 수 있습니다.
요금제 첫 구매 시 여러 개의 사용자 라이선스를 함께 구매했다면 약관에 해당되는 경우 전액 환불받을 수 있습니다. 그런 다음 원하는 개수의 사용자 라이선스 수로 요금제를 다시 구매할 수 있습니다. 계속하려면 지원팀에 문의하세요.
현재 PayPal 계정을 다른 PayPal 계정으로 변경하려면 구독 자동 갱신을 취소한 다음, 계정이 만료된 후에 새로 구매해야 합니다.