이 기능은 모든 Vimeo 요금제에 포함되어 있습니다.
이 도움말에서는 두 개의 셀프 서비스 Vimeo 계정 간에 동영상을 이전하는 방법을 설명합니다.
이 도움말에 포함된 내용:
동영상을 이전하기 전에 알아야 할 사항
이전을 요청하기 전에 다음 제한 사항과 요구 사항을 참고하시기 바랍니다.
- Enterprise 사용자: 이 도움말에 설명된 이 프로세스는 Vimeo 셀프 서비스 요금제에 적용됩니다. 하나 이상의 Vimeo 셀프 서비스 계정을 Enterprise 계정으로 마이그레이션하는 경우 Vimeo 구현 팀과 협력해야 합니다.
- 동영상이 새 계정으로 이동되면 더 이상 이전 계정에서 사용할 수 없습니다.
-
이전 계약을 완료하려면 프로필 URL과 계정에 연결된 로그인 이메일 주소가 모두 필요합니다.
- 보안을 위해, 지원 티켓이 접수된 후 사용자에게 보내는 편지는 두 계정의 이메일 주소를 모두 사용합니다.
-
계정 간에 이전할 수 없는 항목은 다음과 같습니다.
- 분석: 동영상의 기존 분석이 사라지고 새 계정에서 처음부터 시작됩니다.
- 컬렉션: 계정 간에 컬렉션(채널, 그룹, 쇼케이스, 폴더 등)을 이동할 수 없으며, 컬렉션 간에 동영상을 이전할 수 없습니다.
- 구매: 구매 항목(유료 멤버십, AI 크레딧 또는 VOD)을 계정 간에 이전할 수 없습니다.
- 리뷰 페이지: 리뷰 페이지 URL 이 변경되며, 동영상이 이전되는 계정의 사용자 이름이 포함됩니다.
- VOD(Vimeo 온디맨드): 이전하려는 동영상이 활성화된 VOD 타이틀인 경우, 동영상을 이전하기 전에 사람들이 VOD를 구매하고 시청할 수 있는 컨테이너 페이지의 게시를 취소하고 삭제해야 합니다. 동영상을 계속 판매하려면 동영상이 이전된 후 새 VOD 페이지를 만들어야 합니다.
- 라이브 이벤트: 계정 간에 라이브 이벤트나 라이브 이벤트 설정을 이전할 수 없습니다.
계정 간에 동영상을 이전하는 방법
지원 티켓을 제출하여 적절한 확인을 통해 한 계정에서 다른 계정으로 동영상을 이전할 수 있습니다. 기능을 선택할 때 동영상 관리를 선택한 다음 카테고리에서 동영상 다운로드를 선택합니다.
이전을 시작하려면 아래 동의서를 복사하여 지원 티켓 본문에 붙여넣고 다음과 같이 해당 정보를 입력합니다.
Vimeo 이동 동의서
제 이름은 [FULL NAME]입니다. 제가 소유한 두 계정 간에 동영상을 이전하고 싶습니다.
원래 동영상 계정: [프로필 URL] + [기본 이메일]
이동하려는 동영상 계정: [프로필 URL] + [기본 이메일]
이동할 동영상: [특정 동영상 ID 또는 "첫 번째 계정에 있는 모든 동영상"으로 명시]
본인은 현재 동영상 통계가 모두 손실된다는 사실을 포함하여 동영상 이동에 대한 모든 조건을 이해합니다.
귀하로부터 이 계약서를 받으면 동영상 이전을 지원할 수 있습니다.