Facebook, Google 또는 Apple을 통해 Vimeo에 로그인하여 실수로 여러 계정을 만든 사례에 대해 자주 듣습니다.
이는 앱 또는 모바일 브라우저를 통해 'Facebook/Google/Apple로 로그인' 옵션을 따를 때 발생할 수 있습니다.
다음 사항은 중복 계정으로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- Facebook을 통해 계정을 만든 경우 삭제와 같은 조치를 수행하려면 비밀번호를 설정해야 합니다.이 단계는 향후 Facebook과 별도로 Vimeo 계정에 대한 액세스를 유지하는 데 필요합니다.'Facebook을 통해 Vimeo 계정 만들기'에서 자세히 알아보세요.
- Facebook, Google 또는 Apple을 통해 생성된 중복 계정에서 동영상을 만들거나 업로드한 경우 해당 동영상을 편집하거나 관리하기 전에 비밀번호를 설정해야 합니다.
- Apple ID를 사용하여 계정을 만든 경우 Vimeo에 임의의 개인 이메일 주소를 제공하는 '나의 이메일 가리기' 기능을 사용했을 수 있습니다. 'Apple로 로그인'을 사용하여 만든 계정을 찾고 관리하려면 Apple 지원 사이트의 'Apple로 로그인으로 사용하는 앱 관리하기' 도움말의 지침을 따르세요.
- Vimeo에서 중복 계정을 만들어서 계정 하나를 삭제하려는 경우 Vimeo 도움말 센터의 '계정 삭제'에 설명된 단계를 따르세요.
- 더 이상 중복 계정에 액세스할 수 없는 경우 '계정에 액세스할 수 없습니다'의 단계별 지침을 참조하거나 추가 지원을 위해 '계정에 액세스할 수 없나요?'에 있는 양식을 작성하세요.
- 계정을 합칠 수는 없지만 한 계정에서 다른 계정으로 동영상을 이전할 수 있습니다. 동영상이 있는 계정이 여러 개인 경우 '한 계정에서 다른 계정으로 동영상 이동하기'에 있는 정보를 사용하여 언제든지 동영상 이전을 요청하세요.