디지털 서비스법을 준수하기 위해 모든 Vimeo 온디맨드 판매자는 구매자에게 주소, 전화번호, 이메일 주소를 표시해야 합니다. 판매자는 2025년 2월 13일까지 인증을 받아야 하며, 그렇지 않으면 Vimeo 온디맨드 타이틀이 게시 취소되고 전 세계적으로 판매가 중단됩니다.
이 도움말에 포함된 내용:
- 왜 이것이 필요한가요?
- 이 작업을 수행하지 않으면 어떻게 됩니까?
- EU에 거주하지 않거나 해당 지역에서 콘텐츠를 판매하고 싶지 않은 경우 신원 인증을 하지 않아도 되나요?
- Persona란 무엇이며, 신뢰할 수 있나요?
- 인증에 실패하면 어떻게 되나요?
- 인증 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
- 검증을 완료하려면 어떤 정보가 필요합니까?
- 연락처 정보를 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?
- 개인 연락처 정보를 사용해야 하나요? 가상 오피스를 사용할 수 있나요?
- 내 VOD 목록에 어떤 연락처 정보가 표시됩니까?
- 왜 PayPal로도 로그인해야 하나요?
- 사업자 등록 증명을 위해 어떤 서류가 필요합니까?
왜 이것이 필요한가요?
유럽연합의 디지털 서비스법(DSA) 제30조 및 31조는 Vimeo가 모든 Vimeo 온디맨드 판매자의 연락처 정보를 확인하고 표시하도록 요구합니다. 여기에는 귀하의 주소, 전화번호 및 이메일 주소가 포함되며, 이는 구매자에게 EU의 Vimeo 온디맨드 목록 페이지에서 표시됩니다. 이는 투명성을 보장하고 Vimeo 사용자를 안전하게 보호하기 위한 지속적인 노력의 일환입니다.
💡팁: 디지털 서비스법을 클릭하여 자세히 알아보세요.
이 작업을 수행하지 않으면 어떻게 됩니까?
2025년 2월 13일까지 확인 절차를 완료하지 않는 경우 다음과 같은 조치가 취해집니다.
- 귀하의 Vimeo 온디맨드 타이틀은 게시가 취소되며 전 세계적으로 판매가 중단됩니다.
- 귀하의 Vimeo 온디맨드 콘텐츠에 유료 구독자가 있는 경우, 해당 구독은 돌이킬 수 없이 취소됩니다.
- 인증되지 않은 신규 판매자는 Vimeo 온디맨드 타이틀을 게시할 수 없습니다.
EU에 거주하지 않거나 해당 지역에서 콘텐츠를 판매하고 싶지 않은 경우 신원 인증을 하지 않아도 되나요?
Vimeo는 판매자의 위치나 판매 지역에 관계없이 모든 판매자에게 인증을 요구합니다.
2025년 2월 7일부터 판매자는 연락처 정보를 표시하지 않도록 선택할 수 있으며, EU에서 상품을 판매 목록에서 제거할 수 있습니다.
이 설정은 두 위치에서 사용할 수 있습니다.
“인증하고 수익금 받기” 흐름:
설정 > 온디맨드 > 결제:
Persona란 무엇이며, 신뢰할 수 있나요?
Persona는 신원 확인을 처리하기 위한 당사의 신뢰받는 파트너입니다. Persona는 기업이 사용자(개인 및 기업)의 신원을 확인할 수 있도록 돕는 신원 인증 플랫폼입니다. Persona가 귀하의 정보를 어떻게 보호하고 보안하는지 알아보고 Persona의 개인정보 보호정책을 검토하세요.
인증에 실패하면 어떻게 되나요?
Vimeo 온디맨드 새로 만들기 또는 Vimeo 온디맨드 결제 설정 페이지에서 지금 인증을 클릭하여 인증 절차를 다시 시도하거나 지원팀에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
확인 절차를 완료하려면 어떤 정보가 필요합니까?
아래 이미지는 개인 인증 프로세스가 어떻게 진행되는지 보여줍니다.
Persona로 간단한 인증 절차를 진행하게 되며, 절차는 다음과 같이 진행됩니다.
- 인증: 먼저 PayPal로 로그인해야 합니다.
- 리디렉션: Persona의 보안 웹사이트로 리디렉션됩니다.
- 정보: 이름, 주소, 정부 발급 신분증 등 본인 확인을 위한 기본 정보를 제공합니다.
- 확인: 일회성 코드로 이메일 주소와 전화번호를 확인합니다.
- 인증: Persona는 사용자의 정보를 빠르고 안전하게 확인합니다.
- 완료: 인증이 완료되면 Vimeo로 돌아가게 됩니다. 별도의 Persona 계정을 만드실 필요가 없습니다.
인증 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
Persona 모듈에서 인증 흐름에 문제가 발생하면 Persona 도움말 센터를 참조하세요. 다음은 Persona 통합에 가장 관련이 있는 문서들입니다.
- 기기 전환: 다른 기기에서 인증을 진행합니다.
- "카메라에 액세스 실패" 오류가 발생합니다.
- 바코드가 선명하게 캡처되지 않는 이유는 무엇인가요?
- 사진을 찍을 때 "스크린샷 및/또는 재생 아이콘 캡처 실패" 오류가 발생합니다.
- NFC를 사용하여 여권을 스캔하는 방법
- 문제 해결: SMS(문자 메시지) 수신 문제
- 문제 해결: 이메일 수신 문제
연락처 정보를 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?
연락처 정보를 업데이트해야 하는 경우, 다음과 같이 하세요.
이름을 업데이트하려면 먼저 PayPal 계정에서 이름을 업데이트하세요. 업데이트한 후에 Persona 인증 흐름으로 돌아가 업데이트된 이름으로 다시 인증하세요.
다른 세부 정보를 변경해야 하는 경우, Persona 인증 과정을 다시 거쳐야 합니다. 일반적으로 귀하의 업데이트된 정보를 인증하기 위해 증빙 문서를 제공해야 합니다.
확인 절차는 귀하의 계정이 안전하고 규정을 준수하도록 보장합니다. 이 과정에서 정확한 최신 문서를 제공할 수 있도록 준비하세요.
개인 연락처 정보를 사용해야 하나요? 가상 오피스를 사용할 수 있나요?
꼭 개인 연락처 정보를 꼭 사용할 필요는 없으며, 일반적으로 가상 오피스를 사용할 수 있습니다. 중요한 점은 제공한 연락처 정보가 정확하고 검증 가능하며, 구매자가 보내는 편지를 안정적으로 받을 수 있어야 한다는 것입니다. 이를 위해서는 다음을 제공해야 합니다.
- 유효한 이메일 주소: 제공한 이메일 계정에 액세스할 수 있어야 합니다.
- 유효한 전화번호: 전화번호 인증을 위한 문자를 수신할 수 있는 전화번호여야 합니다.
-
신뢰할 수 있는 우편 주소: 다음과 같은 주소를 사용할 수 있습니다.
- 회사 주소(해당하는 경우)
- 우편물 수신 서비스를 제공하는 가상 오피스 주소
- 우편 사서함
참고: 가상 오피스 및 우편 사서함 주소는 일반적으로 사용 가능하지만, 우편물 및 공식 서신을 안정적으로 받을 수 있는 주소여야 합니다. 우편을 수령할 방법이 없는 경우 단순히 가상 오피스 주소나 우편 사서함 주소를 제공하는 것만으로는 인증에 충분하지 않을 수 있습니다.
내 VOD 목록에 어떤 연락처 정보가 표시되나요?
귀하가 개인으로 인증하는 경우, 다음 정보가 표시됩니다:
- 개인 이름
- 이메일
- 전화번호
- 주소
사업자로 인증하는 경우 다음 정보가 표시됩니다.
- 비즈니스 이름
- 사업자 등록 번호
- 이메일
- 전화번호
- 주소
귀하의 연락처 정보는 다음 두 위치에서 EU 구매자에게 표시됩니다.
- 목록 페이지: 판매자 이름 상자에서 오른쪽 하단 모서리에서 연락처 정보를 클릭하여 선택하세요.
- 결제: 결제 창 왼쪽에서 연락처 정보를 클릭하여 선택하세요.
왜 PayPal로도 로그인해야 하나요?
귀하의 PayPal 결제 정보는 Persona에서 확인한 신원 정보와 일치해야 합니다. PayPal로 로그인하는 것이 빠르고 안전합니다.
사업자 등록 증명을 위해 어떤 서류가 필요합니까?
국가나 관할권에 따라 이름이나 형식이 다를 수 있으므로, 다음 기준을 충족하는 문서를 허용합니다.
1. 사업자명: 문서에는 사업자의 등록된 이름이 표시되어야 합니다.
2. 사업자 등록 번호: 문서에는 관련 기관이 사업체에 부여한 공식 등록 또는 식별 번호가 포함되어야 합니다.
이러한 문서의 예는 다음과 같습니다.
- 사업자등록증
- 세금 등록 서류
- 정관
- 무역 라이선스
문서는 국가나 관할권에 따라 다양한 언어와 형식으로 발급될 수 있음을 유의하세요. 제공된 서류가 원본인지, 필요한 정보가 명확하게 표시되어 있는지 확인하세요.
모든 비즈니스 문서는 연방/주/시 정부, 공공 기관(세무 당국, 증권거래위원회), 상공회의소, 사업자 등록소 등의 공식 기관에서 발행되어야 합니다.
신원 확인 데이터는 얼마 동안 보관되나요?
Persona는 귀하가 Vimeo On Demand에서 판매자로 남아 있는 동안 귀하의 확인 데이터를 보관하며, 그 후 6개월 동안 보관합니다.
Vimeo는 판매자의 신원을 확인하기 위해 제3자 신원 확인 서비스인 Persona를 사용합니다. 신분증, 거주지 증빙 서류, 전화번호, 이메일 주소 등 이 과정에서 귀하가 제공하는 정보는 Vimeo On Demand에서 활성 판매자 계정을 유지하는 동안 저장됩니다. Vimeo On Demand에서 판매를 중단한 후에도 이 확인 데이터는 6개월 더 보관됩니다. 귀하의 데이터가 어떻게 보호되는지에 대한 자세한 내용은 개인정보 보호정책 전문을 참조하시기 바랍니다.
기존 목록을 유지하면서 계정을 개인에서 사업자로 전환할 수 있나요?
예, 현재 Vimeo On Demand 목록에 영향을 주지 않고 개인 계정을 비즈니스 계정으로 변경할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동: Vimeo 설정 내 온디맨드/결제 페이지로 이동합니다.
- 확인 과정 시작: 이 페이지에서 확인 과정을 다시 시작할 수 있습니다.
- PayPal 사업자명: 사업자 인증을 위해서는 인증 제공업체인 Persona에 사업자명이 필요합니다. 이 이름은 연결된 PayPal 계정에서 가져옵니다. 따라서 PayPal 계정에 사업자명이 올바르게 등록되어 있는지 확인하세요.
- 사업자 인증: PayPal 계정에 사업자명이 입력되어 있는 경우, Persona에서 사업자 인증 옵션이 제공됩니다.
- 안전한 전환: 현재의 개인 확인은 활성 상태로 유지되며, 비즈니스 확인 절차를 완료할 때까지 귀하의 목록은 영향을 받지 않습니다.
- 확인: 사업자 인증이 성공적으로 완료되면 계정에 변경 사항이 반영됩니다.
이 과정 내내 기존 목록은 뷰어에게 계속 제공될 것입니다. 문제가 발생하면 Vimeo 지원팀 도움을 요청하세요.