이 기능을 사용하려면 Standard, Advanced, Pro, Business, Premium 또는 Enterprise 요금제가 필요합니다.
VOD 인증 절차를 계속해서 통과하지 못하고 거절되는 경우에는 다음과 같은 일반적인 문제를 확인해보세요.
검증이 거부되는 원인은 무엇입니까?
다음은 인증이 거부되는 가장 일반적인 이유와 이를 해결하기 위해 취할 수 있는 조치입니다.
- 신분증 사본 사진을 제출한 경우: 신분증 사본의 사진이 아닌 실제 신분증 사진을 찍어 제출하셔야 합니다.
- PayPal 정보 불일치: 회원님의 PayPal 정보가 제출한 정보(이름 등)와 일치하는지 확인하세요.
- 제출한 서류의 정보 불일치: 주소 증명 또는 추가 서류가 Persona에 입력한 정보와 일치하는지 확인하세요.
이러한 요소를 확인한 후 인증을 다시 시도해보시기 바랍니다.