Este artigo é para clientes que ficam nos planos Starter, Standard ou Plano Advanced. Se você estiver com o Plus, Pro, Business ou Premium, leia isso em vez.
Não tem certeza sobre qual tipo de Vimeo plan você tem? Marque “assinatura” no canto superior esquerdo das suas configurações de conta.
Se você desativar a renovação automática do seu plano Starter, Standard ou Plano Advanced no Vimeo, a sua conta será rebaixada para o plano Free assim que a assinatura expirar. Este artigo discute o que mudará na sua conta quando você cancelar a assinatura e rebaixa para o Free.
Neste artigo:
- Quais recursos eu perco quando minha assinatura expira e passo para o plano Free?
- O que acontece com os integrante da minha equipe se minha assinatura expirar e eu passar para o plano Free?
- O que acontece com meus vídeos quando meu plano pago expira e passo para o Free?
- O que acontece com os vídeos que os integrantes da equipe carregaram para minha conta?
- Recupero tudo se eu volto para um plano pago?
- Como as configurações de privacidade e incorporação são afetadas quando minha assinatura expira?
- O que acontece com minhas coleções quando minha conta expira?
- Perco o acesso às ferramentas para desenvolvedores e à API se minha conta expirar?
Quais recursos eu perco quando minha assinatura expira e passo para o plano Free?
Talvez você não possa adicionar mais vídeos à sua conta quando migrar para o Free, dependendo de quanto você carregou em um plano pago. Saiba mais em Quanto conteúdo de vídeo posso armazenar na minha conta do Vimeo? Além disso, os recursos que você perde o acesso dependerão do plano em que você estava antes de vencer:
- Se você desisti do Plano Advanced: Você perderá todos os recursos relacionados à transmissão de eventos virtuais, incluindo ferramentas de transmissão, hospedagem e inscrição de webinars, análises de eventos, perguntas e respostas ao vivo, enquetes e bate-papo com público, monitoramento da condição da transmissão e integrações de marketing (Constant Contact, Mailchimp, HubSpot, Campaign Monitor, Helap). Lembre-se de que todos os vídeos que são arquivos de eventos ao vivo serão transferidos para nosso armazenamento de arquivo.
- Se você desisti do plano Standard: você perderá o acesso ao acervo de mídia para criação e edição de vídeos, opções de marca em vídeos e player, chamadas para ação e cartões finais, captura de leads com formulários customizados e o Vimeo On Demand. Os títulos de VOD que você tem para venda ou aluguel não estarão mais disponíveis.
- Se você desisti do plano Starter: Você perderá o acesso às opções de personalização do player, legendas ocultas (cc) automáticas e edição de transcrições, histórico de versões e substituição de vídeo, capítulos e SEO, Espaços de trabalho compartilhados em equipe, ferramentas de revisão de vídeo, proteção com senha e compartilhamento de links não listado, e análise de vídeo avançada.
O que acontece com os integrante da minha equipe se minha assinatura expirar e eu passar para o plano Free?
Quando adicionados a uma equipe na sua conta, os integrantes da equipe recebem sua própria conta gratuita do Vimeo .
Se a sua conta passar para Free, os integrantes da equipe não terão mais acesso à conta da equipe. No entanto, eles manterão suas próprias contas pessoais gratuitas.
Se você voltar para um plano pago com várias licenças para integrantes da equipe, sua equipe recuperará o acesso à conta da equipe com os dados e as permissões de acesso preservados.
O que acontece com meus vídeos quando meu plano pago expira e passo para o Free?
Se você passar de um plano pago para o Free, sua permissão de armazenamento refletirá os direitos do novo plano. Se sua biblioteca for maior que o limite de 1 GB do plano Free, alguns dos seus vídeos serão restritos até que você reduza o tamanho da biblioteca ou faça upgrade para um plano com a permissão de armazenamento necessária.
Os vídeos restritos não são excluídos — eles permanecem na sua conta e voltarão a ficar totalmente acessíveis assim que sua biblioteca se encaixar no limite (seja fazendo upgrade ou excluindo outros vídeos para liberar espaço). No entanto, enquanto estão restritos:
- Os vídeos não podem ser reproduzidos, editados ou baixados.
- As páginas dos vídeos e as incorporações pararão de funcionar, e os links que você compartilhou não serão mais reproduzidos.
Quais vídeos contam para o limite?
Todos os vídeos da sua biblioteca contam, independentemente da configuração de privacidade — vídeos públicos, não listados e privados ocupam espaço na permissão do seu plano. Muitos clientes ficam surpresos com isso: mesmo vídeos que não são compartilhados em lugar nenhum ainda contam para o limite.
Para ver seu uso total, passe o cursor sobre o rastreador de armazenamento no canto inferior esquerdo da sua biblioteca. Ele reflete todos os vídeos na conta.
Quais vídeos são restritos primeiro?
Os vídeos são restritos na ordem inversa de carregamento — os mais recentes primeiro. Se sua biblioteca exceder o limite:
- Seus carregamentos mais recentes são os primeiros a ficar restritos.
- Seus vídeos mais antigos permanecem acessíveis enquanto o restante da sua biblioteca couber dentro da permissão do plano.
- A restrição continua retrocedendo pela biblioteca, um carregamento de cada vez, até que o que sobrar caiba dentro do limite.
Se você excluir vídeos para liberar espaço, o próximo vídeo restrito na fila será desbloqueado automaticamente assim que houver espaço suficiente. Isso significa que excluir (ou baixar e depois excluir) alguns dos seus carregamentos recentes mais pesados geralmente é a forma mais rápida de recuperar um vídeo mais antigo que você queira manter — sem precisar fazer upgrade.
Como recupero um vídeo restrito?
Você tem duas opções:
- Fazer upgrade para um plano com mais armazenamento em vimeo.com/upgrade. Se o limite do novo plano cobrir toda a sua biblioteca, todos os vídeos restritos são imediatamente desbloqueados, incluindo seus links e incorporações originais.
- Reduzir sua biblioteca excluindo vídeos que você não precisa mais. Assim que o restante couber dentro do limite, o próximo vídeo restrito na fila é desbloqueado automaticamente.
Você pode verificar seu uso atual a qualquer momento nas configurações da conta ou no canto inferior esquerdo da sua biblioteca.
O que acontece com os vídeos que os integrantes da equipe carregaram para minha conta?
Os vídeos que os seus integrantes da equipe adicionam estão vinculados à conta, não à pessoa que os carregamentos. Quando a conta passar para o plano Free, esses vídeos permanecerão na conta do proprietário, ativamente disponíveis ou em armazenamento de arquivo, conforme descrito acima. Eles não fazem a transição para a conta pessoal do integrante da equipe.
Recupero tudo se eu volto para um plano pago?
Se você fazer o upgrade para um plano pago dentro de um ano após a caducidade, todos os seus vídeos transferidos para nosso armazenamento de arquivo serão restaurados (pode levar algum tempo para que os vídeos sejam transferidos do nosso armazenamento de arquivo de volta para sua conta).
Como as configurações de privacidade e personalização do player são impactadas quando minha conta expira?
Algumas configurações mudarão quando você pausa:
- Os vídeos definidos como Não listado e Ocultar das configurações de privacidade do Vimeo serão alterados para Privado.
- Se a sua conta estiver no Modo Privado e você desisti, todos os seus vídeos serão definidos para a configuração Privada.
- Vídeos com senha manterão a senha até você alterar as configurações, mas senhas não podem ser adicionadas aos vídeos em contas Free.
- Todos os vídeos com personalizações de player voltarão para as opções-padrão de aparência do player para contas Free.
- Se você tiver privacidade no nível do domínio definida no seu vídeo, sua configuração de privacidade de incorporação será alterada para “Em nenhum lugar”. Você deve alterar a configuração para “Qualquer lugar” para mantê-la incorporada.
- Suas configurações customizadas serão restauradas automaticamente se você renovar a sua assinatura paga. Os vídeos que você não tiver modificado desde a modificação voltarão a como era antes da sua conta entrar para o Free.
O que acontece com minhas coleções quando minha conta expira?
Você manterá e poderá editar os grupos, canais e vitrines que criou como membro pago, mas não poderá criar novos além dos limites em vigor para contas Free.
Perco o acesso às ferramentas para desenvolvedores e à API se minha conta expirar?
O acesso à API do Vimeo, aos aplicativos de API da sua conta e os widgets de autenticação permanecerão válidos mesmo que o status da sua assinatura venceu ou expire. No entanto, você não poderá mais usar a API para acessar recursos específicos da conta, como recuperar links diretos de arquivos ou definir privacidade de incorporação no nível de domínio.