O que acontece quando minha assinatura expira e passo para o plano Free?

Este artigo é para clientes que caducaram dos planos Starter, Standard ou Advanced. Se você estiver expirando do Plus, Pro, Business ou Premium, leia isso.

Não tem certeza de qual tipo de plano você tem? Confira "Assinatura" no canto superior esquerdo das configurações da sua conta.

Se você desativar a renovação automática do seu plano Starter, Standard ou Advanced no Vimeo, sua conta será rebaixada para o plano Free assim que a assinatura expirar. Continue lendo para saber o que muda na sua conta quando ao passar para Free.

Pule etapas:

• Quais recursos eu perco quando minha assinatura expira e passo para o plano Free?
• O que acontece com os integrante da minha equipe se minha assinatura expirar e eu passar para o plano Free?
• O que acontece com meus vídeos quando meu plano pago expira e passo para o Free?
• O que acontece com os vídeos que os integrantes da equipe carregaram para minha conta?
• Recupero tudo se eu volto para um plano pago?
• Como as configurações de privacidade e incorporação são afetadas quando minha assinatura expira?
• O que acontece com minhas coleções quando minha conta expira?
• Se minha assinatura expirar, perco o acesso às ferramentas do desenvolvedor e à API?

Quais recursos eu perco quando minha assinatura expira e passo para o plano Free?

Você pode não poder adicionar mais vídeos à sua conta quando passar para o plano Free, dependendo da quantidade que você carregou quando tinha um plano pago. Saiba mais sobre como verificar seus limites de carregamento de vídeos. Além disso, os recursos que você perde acesso dependem do plano que você tinha antes da caducidade:

• Se deixar o plano Advanced: você perderá todos os recursos relacionados à transmissão de eventos virtuais, incluindo ferramentas de transmissão, hospedagem e registro de webinars, análise de eventos, perguntas e respostas ao vivo, enquetes e bate-papo com o público, monitoramento da condição da transmissão ao vivo e integrações de marketing (Constant Contact, MailChimp, HubSpot, Campaign Monitor, Heap). Todos os vídeos que forem arquivos de eventos ao vivo serão transferidos para nosso armazenamento de arquivos.
• Se você expirar o planoStandard: Você perderá o acesso à mídia do acervo para usar na criação e edição de vídeo, opções de vídeo e player de marca, chamadas para ação e cartões finais personalizados e captura de leads com formulários personalizados.
• Se deixar o plano Starter: você perderá o acesso às opções de customização do player, legendas ocultas automáticas e edição de transcrição, histórico de versões e substituição de vídeo, capítulos de vídeo e SEO, áreas de trabalho de equipe compartilhadas, ferramentas de revisão de vídeo, proteção por senha e compartilhamento de links não listados e análise avançada de vídeo.

O que acontece com os integrante da minha equipe se minha assinatura expirar e eu passar para o plano Free?

Se sua conta expirar e passar para o plano Free, todos os integrantes da equipe serão removidos da conta. Com isso, eles passarão a ter suas próprias contas Free no Vimeo.

Se você voltar para um plano pago com várias licenças, precisará adicionar novamente os integrantes da equipe à sua conta. 

O que acontece com meus vídeos quando meu plano pago expira e passo para o Free?

Quando você passa para o plano Free, a quantidade de vídeos que você pode ter na conta é limitada com base em quando você criou sua conta do Vimeo pela primeira vez. Você pode verificar a data de inscrição no canto superior esquerdo das configurações da conta.

Você pode verificar a permissão de uso de vídeo ou de armazenamento da sua conta no monitor no canto inferior esquerdo da biblioteca ou no canto superior direito das configurações da conta.

Se sua conta tiver mais do que os limites acima, alguns vídeos antigos poderão ficar inacessíveis e ser transferidos para nosso armazenamento de arquivo por um ano. Se você fazer upgrade para um plano pago dentro de um ano após o término da compra, seus vídeos arquivados serão restaurados. 

O que acontece com os vídeos que os integrantes da equipe carregaram para minha conta?

Os vídeos que os integrantes da sua equipe adicionaram estão vinculados à conta, não à pessoa que os carregou. Quando a conta expira e passa para o plano Free, esses vídeos permanecem na conta do proprietário, seja disponíveis para visualização ou arquivados no armazenamento, conforme descrito acima. Eles não migram para a conta pessoal do integrante da equipe.

Recupero tudo se eu volto para um plano pago?

Se você fizer o upgrade para um plano pago dentro de um ano após a caducidade, todos os seus vídeos que foram transferidos para nosso armazenamento serão restaurados (pode levar algum tempo para que os vídeos sejam transferidos de nosso armazenamento de arquivo de volta para sua conta ). 

Se você comprar novamente as licenças para sua equipe, terá que reatribuí-las manualmente.

Como as configurações de privacidade e incorporação são afetadas quando minha assinatura expira?

• Os vídeos marcados com as configurações de privacidade "Não listado" e "Ocultar do Vimeo" serão alterados para "Privado".
• Se sua conta estiver no Modo Privado e expirar, todos os seus vídeos serão marcados com a configuração "Privado".
• Vídeos com senha manterão a senha até você alterar as configurações, mas senhas não podem ser adicionadas aos vídeos em contas Free.
• Todos os vídeos com personalizações de player voltarão para as opções-padrão de aparência do player para contas Free.
• Se você tem privacidade de domínio definida em seu vídeo, a sua configuração de privacidade para incorporações será alterada para "Nenhum lugar". Isso significa que você precisará alterar a configuração para "Qualquer lugar" para mantê-lo incorporado.
• Suas configurações avançadas serão restauradas automaticamente se você renovar sua assinatura paga.Todos os vídeos que você não tiver modificado desde o vencimento voltarão a ser como eram antes de a sua conta expirar e passar para o plano Free. 

O que acontece com minhas coleções quando minha conta expira?

• Você manterá e poderá editar os grupos, canais e vitrines que criou como membro pago, mas não poderá criar novos além dos limites do plano Free.

Se minha assinatura expirar, perco o acesso às ferramentas do desenvolvedor e à API?

• O acesso à API do Vimeo, aos aplicativos de API da sua conta e aos tokens de autenticação permanecerão válidos mesmo se sua assinatura expirar.
• Ou seja, você não poderá mais usar a API para acessar recursos específicos da conta, como recuperar links diretos de arquivos ou definir as configurações de privacidade de incorporação no nível do domínio.