Este artigo é para clientes mudando dos planos Starter, Standard ou Advanced. Se você está mudando do Plus, Pro, Business ou Premium, leia isso.
Não tem certeza de qual tipo de plano você tem? Confira "Assinatura" no canto superior esquerdo das configurações da sua conta.
Se você desativar a renovação automática do seu plano Starter, Standard ou Advanced no Vimeo, sua conta será rebaixada para o plano Free assim que a assinatura expirar. Continue lendo para saber o que muda na sua conta quando ao passar para Free.
Pule etapas:
- O que acontece com meus vídeos quando meu plano pago expira e passo para o Free?
- O que acontece com os integrante da minha equipe se minha assinatura expirar e eu passar para o plano Free?
- O que acontece com os vídeos que os integrantes da equipe carregaram para minha conta?
- Quais recursos eu perco quando minha assinatura expira e passo para o plano Free?
- Recupero tudo se eu volto para um plano pago?
- Como as configurações de privacidade e incorporação são afetadas quando minha assinatura expira?
- O que acontece com minhas coleções quando minha conta expira?
- Se minha assinatura expirar, perco o acesso às ferramentas do desenvolvedor e à API?
O que acontece com meus vídeos quando meu plano pago expira e passo para o Free?
No plano Free, você tem um limite vitalício de 25 vídeos que pode manter ativos na sua conta.
Se você ou sua equipe carregaram ou criaram mais de 25 vídeos em um plano pago, apenas os 25 adicionados mais recentemente permanecerão disponíveis na sua conta.Todos os vídeos anteriores serão transferidos para nosso armazenamento de arquivos por um ano.Se você fizer upgrade para um plano pago dentro de um ano após o vencimento, seus vídeos serão restaurados.
O que acontece com os integrante da minha equipe se minha assinatura expirar e eu passar para o plano Free?
Se sua conta expirar e passar para o plano Free, todos os integrantes da equipe serão removidos da conta. Com isso, eles passarão a ter suas próprias contas Free no Vimeo.
Se você voltar a um plano pago com várias licenças, precisará adicionar manualmente os integrantes da equipe à sua conta.
O que acontece com os vídeos que os integrantes da equipe carregaram para minha conta?
Os vídeos que os integrantes da sua equipe adicionaram estão vinculados à conta, não à pessoa que os carregou. Quando a conta expira e passa para o plano Free, esses vídeos permanecem na conta do proprietário, seja disponíveis para visualização ou arquivados no armazenamento, conforme descrito acima. Eles não migram para a conta pessoal do integrante da equipe.
Quais recursos eu perco quando minha assinatura expira e passo para o plano Free?
Você terá um limite de 25 vídeos no total na sua conta ao passar para o plano Free. Vídeos fora desse limite serão excluídos e movidos para nosso armazenamento de arquivos por um ano (leia mais a respeito abaixo). Além disso, os recursos aos quais você perderá acesso dependerão do plano que você tinha antes da expiração:
- Se deixar o plano Advanced: você perderá todos os recursos relacionados à transmissão de eventos virtuais, incluindo ferramentas de transmissão, hospedagem e registro de webinars, análise de eventos, perguntas e respostas ao vivo, enquetes e bate-papo com o público, monitoramento da condição da transmissão ao vivo e integrações de marketing (Constant Contact, MailChimp, HubSpot, Campaign Monitor, Heap). Todos os vídeos que forem arquivos de eventos ao vivo serão transferidos para nosso armazenamento de arquivos.
- Se deixar o plano Standard: você perderá o acesso aos modelos de vídeo premium e ao material do nosso acervo no Vimeo Create, opções de vídeo e player com sua marca, CTAs e cartões finais customizados, e captura de leads com formulários customizados.
- Se deixar o plano Starter: você perderá o acesso às opções de customização do player, legendas ocultas automáticas e edição de transcrição, histórico de versões e substituição de vídeo, capítulos de vídeo e SEO, áreas de trabalho de equipe compartilhadas, ferramentas de revisão de vídeo, proteção por senha e compartilhamento de links não listados e análise avançada de vídeo.
Recupero tudo se eu volto para um plano pago?
Se você fizer upgrade para um plano pago dentro de um ano após o vencimento, todos os seus vídeos serão restaurados (pode levar algum tempo para que os vídeos sejam transferidos do nosso armazenamento de volta para sua conta).
Se você comprar novamente as licenças para sua equipe, terá que reatribuí-las manualmente.
Como as configurações de privacidade e incorporação são afetadas quando minha assinatura expira?
- Os vídeos marcados com as configurações de privacidade "Não listado" e "Ocultar do Vimeo" serão alterados para "Privado".
- Se sua conta estiver no Modo Privado e expirar, todos os seus vídeos serão marcados com a configuração "Privado".
- Vídeos com senha manterão a senha até você alterar as configurações, mas senhas não podem ser adicionadas aos vídeos em contas Free.
- Todos os vídeos com personalizações de player voltarão para as opções-padrão de aparência do player para contas Free.
- Se você tem privacidade de domínio definida em seu vídeo, a sua configuração de privacidade para incorporações será alterada para "Nenhum lugar". Isso significa que você precisará alterar a configuração para "Qualquer lugar" para mantê-lo incorporado.
- Suas configurações avançadas serão restauradas automaticamente se você renovar sua assinatura paga.Todos os vídeos que você não tiver modificado desde o vencimento voltarão a ser como eram antes de a sua conta expirar e passar para o plano Free.
O que acontece com minhas coleções quando minha conta expira?
- Você manterá e poderá editar os grupos, canais e vitrines que criou como membro pago, mas não poderá criar novos além dos limites do plano Free.
Se minha assinatura expirar, perco o acesso às ferramentas do desenvolvedor e à API?
- O acesso à API do Vimeo, aos aplicativos de API da sua conta e aos tokens de autenticação permanecerão válidos mesmo se sua assinatura expirar.
- Ou seja, você não poderá mais usar a API para acessar recursos específicos da conta, como recuperar links diretos de arquivos ou definir as configurações de privacidade de incorporação no nível do domínio.