Este artigo contém informações sobre como alterar sua senha do Vimeo e solucionar vários problemas de conexão.
Neste artigo:
- Como atualizar minha senha
- Como criar uma senha
- Como atualizar minha senha se eu não conseguir entrar
- O que posso fazer se não receber o e-mail de redefinição de senha ou o link de e-mail não funcionar?
- Como localizar o endereço de e-mail usado na minha conta do Vimeo se não me lembrar ele?
- Quais são os requisitos de senha?
Como atualizar minha senha
Você pode atualizar sua senha seguindo as etapas abaixo:
- Após fazer login, selecione a sua foto de perfil e escolha Configurações.
- Selecione Senha na barra lateral esquerda para acessar a páginaConfigurações de senha.
- Digite sua senha anterior e depois a nova.
- Selecione "Salvar".
Como criar uma senha
Se você criou sua conta por meio de terceiros se conectando ao Vimeo pelo Facebook, Google ou Apple , precisará definir uma senha para acessar determinados recursos. Siga estas etapas para definir sua senha:
- Acesse as configurações da sua conta.
- Selecione Senha na barra lateral esquerda.
- Selecione o link Alterar senha.
- Você deverá inserir uma senha nova e confirmá-la.
Como atualizar minha senha se eu não conseguir entrar
Se você esqueceu sua senha ou se sua senha não está sendo reconhecida, você precisará redefini-la, usando o endereço de e-mail principal da sua conta.
- Acesse a página de configurações da conta.
- Selecione Senha na barra lateral esquerda.
- Escolha Esquecer sua senha. You precisa estar desconectado da sua conta do Vimeo para acessar esta página.
- Insira o endereço de e-mail que usou para se inscrever no Vimeo. Aguarde alguns minutos para que o e-mail de redefinição de senha seja enviado.
- Depois de receber o e-mail, clique no link e isso permitirá que você escolha uma nova senha para sua conta.
O que posso fazer se não receber o e-mail de redefinição de senha ou o link de e-mail não funcionar?
- Caso não veja o e-mail de redefinição de senha após alguns minutos, verifique sua pasta de spam.
- Lembre-se de que sempre que você solicitar uma redefinição de senha, cancelaremos todos os links de redefinição de senha existentes. Portanto, clique apenas no último e-mail que receber.
- Se você ainda estiver com problemas para redefinir sua senha após esse processo, entre em contato conosco para que possamos ajudar você.
Como localizar o endereço de e-mail usado na minha conta do Vimeo se não me lembrar ele?
Se você não saber qual endereço de e-mail está associado à sua conta do Vimeo, preencha este formulário para entrar em contato com nossa equipe de Suporte e nós ajudaremos você a rastrear, se possível. Você precisa estar desconectado da sua conta do Vimeo para acessar esta página.
Forneça o máximo de informação possível. Precisaremos verificar alguns detalhes que provem que você tem a propriedade da conta antes de fornecer qualquer informação que permita seu acesso à conta.
Quais são os requisitos de senha?
Os requisitos de senha são os seguintes:
- No mínimo 8 caracteres
- Uma maiúsculas
- Uma maiúsculas e minúsculas
- Um caractere especial