Este artigo aborda como pré-visualizar sua transmissão ao usar um codificador de player externo antes de entrar ao vivo para o público
Neste artigo:
- Como pré-visualizar sua transmissão
- Solução de problemas: a seleção de Transmitir ao vivo está estática
Como pré-visualizar sua transmissão
Ao usar um codificador externo para fazer transmissões por RTMP, RTMPS ou SRT, você pode pré-visualizar sua transmissão antes de entrar ao vivo.
⚠️Observação: essa configuração não é válida para toda a conta e deve ser configurada para cada evento. Se ativado para um evento recorrente, permanecerá ativo para todas as transmissões associadas.
Para pré-visualizar a transmissão antes de entrar ao vivo:
- Crie um novo evento ao vivo ou selecione um evento criado anteriormente.
- Selecione Usar um codificador externo como modo de produção.
- Selecione a engrenagem de configurações no canto superior direito da página para expandir o painel de configurações.
- Selecione o botão para pré-visualizar a transmissão antes de entrar ao vivo.
- A visualização será preenchida no player antes de ser exibida ao público. Antes da transmissão, você pode abrir o painel de condição da transmissão para verificar o status.
- Selecione Entrar ao vivono canto superior direito para começar a transmitir ao vivo para o público.
Se você usar legendas ocultas (cc) automáticas, essas legendas não aparecerão neste player mesmo depois de transmitir ao vivo. Você deve verificar a página do vídeo ou o player incorporado para ver as legendas.
Solução de problemas: a transmissão não aparece no player de pré-visualização, o" botão" Go Live está acinzentado
Se você ativar a prévia da transmissão e o player não exibir sua transmissão após iniciar o codificador (e você não puder selecionar “Entrar ao vivo”), geralmente é por causa de portas do firewall bloqueadas.
Confirme se as seguintes portas estão abertas:
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- TCP/UDP 3478
- TCP/UDP 19305-19307
- TCP/UDP 19307 50000-64000
Se essas portas estiverem bloqueadas e você ainda não puder pré-visualizar sua transmissão, entre em contato com o suporte para obter mais assistência.