Esta función requiere un plan Standard, Advanced, Pro, Business, Premium o Enterprise.
En este artículo, se abordan las preguntas más frecuentes que hemos recibido sobre los subtítulos ocultos automáticos (Auto-CC).
En este artículo:
- ¿Qué videos son elegibles para los CC automáticos?
- ¿Cómo funciona Auto CC para eventos en vivo?
- ¿Por qué los subtítulos ocultos automáticos fallan en mi video?
- ¿Qué idiomas están disponibles para los subtítulos ocultos automáticos?
- ¿Por qué mis videos más antiguos no tienen subtítulos ocultos automáticos?
¿Qué videos son elegibles para los subtítulos ocultos automáticos (CC automáticos)?
Los subtítulos automáticos solo se generan para los videos que duran 8 horas o menos. Además, solo se aplicarán a los videos subidos después de mayo de 2022.
¿Por qué los subtítulos ocultos automáticos fallan en mi video?
Los subtítulos ocultos automáticos para tu video pueden fallar por varias razones:
- Si contiene silencio durante los primeros 30 segundos, el software no detectará ningún discurso para transcribir.
- Si contiene música o ruido de fondo más alto que el altavoz, el audio estéreo está desfasado o tiene una calidad de audio deficiente.
- Si el idioma que se habla en el video no es compatible con los subtítulos ocultos automáticos.
Si tu video no tiene ninguno de estos y sigues teniendo problemas con los subtítulos ocultos automáticos, ponte en contacto con el equipo de asistencia.
¿Qué idiomas están disponibles para los subtítulos ocultos automáticos?
Los subtítulos ocultos automáticos están disponibles en inglés, francés, alemán, japonés, coreano, portugués y español.
Si tu cuenta está configurada en uno de estos idiomas, tus videos tendrán subtítulos automáticamente.
Si quieres ofrecer más pistas de idiomas para ese video, tendrás que subir un archivo de subtítulos o leyendas por separado.
⚠️Nota: Las leyendas que se generan automáticamente se etiquetan como "Generado automáticamente" para que los espectadores sepan y se distingan de las leyendas subidas manualmente.
¿Por qué mis videos más antiguos no tienen subtítulos ocultos automáticos?
Vimeo ofrece subtítulos ocultos automáticos a todos los miembros pagos para los videos subidos después del 25 de mayo de 2022. Esto significa que nuestro sistema transcribirá automáticamente todos los videos durante el proceso de subida. Si tu video se subió antes del 25 de mayo de 2022, al volver a subirlo se generarán subtítulos ocultos automáticos.
¿Cómo funciona Auto CC para eventos en vivo?
Auto CC está disponible para eventos en vivo, pero existen diferentes limitaciones:
- Los miembros Premium y Advanced obtienen hasta 2 horas de CC automáticos en vivo para sus eventos al año.
- Los miembros de Enterprise reciben hasta 30 horas de CC automáticas en vivo para sus eventos al año.
- Visita Subtítulos ocultos automáticos para eventos en vivo para obtener instrucciones sobre cómo activar y utilizar los subtítulos ocultos automáticos para eventos.