Esta función requiere un plan Enterprise con la función Workspaces agregada.
Esta función requiere un plan Enterprise con la función Eventos agregada.
Si necesitas reorganizar tu contenido, puedes transferir un evento en vivo de un área de trabajo a otra. En este artículo, se explica el proceso y las importantes consecuencias de mover un evento en vivo.
Si buscas instrucciones sobre cómo mover tus videos entre los espacios de trabajo, visita
En este artículo:
- Lo que debes saber antes de transferir un evento en vivo entre espacios de trabajo
- Cómo mover un evento en vivo
Lo que debes saber antes de transferir tu evento en vivo entre espacios de trabajo.
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Permisos de administrador:
- Debes ser administrador de la organización o administrador del área de trabajo tanto en el área de trabajo original como en el área de trabajo de destino para mover un evento en vivo.
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Tipos: Los siguientes tipos de eventos son móviles:
- Producción en vivo y modo RTMP si no son en vivo.
- Eventos del Venue, si no son en vivo o archivados.
⚠️Nota: Mover eventos en vivo es una acción permanente e irreversible que afectará a lo siguiente. Esto puede incluir la pérdida de datos. Nuestro equipo de asistencia no podrá recuperar estos cambios. Ten en cuenta estas consideraciones antes de mover un evento en vivo.
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Análisis:
- Los eventos en vivo transferidos perderán todos los análisis recopilados previamente.
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Subtítulos ocultos automáticos:
- Los eventos utilizarán los minutos de subtítulos ocultos automáticos asociados con el área de trabajo de destino.
- Datos de interacción: los eventos en vivo transferidos perderán todo el chat, las encuestas y las preguntas y respuestas recopilados previamente.
- Transmisión extendida (24/7): disponible si el área de trabajo de destino tiene transmisión extendida. Para encontrar una solución, visita <Enlace al artículo de solución de problemas><Link to Troubleshooting article>
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Videos agregados a eventos en vivo:
- Los videos agregados a los eventos en vivo no se transfieren con el evento cuando se mueve de un área de trabajo a otra.
- Para encontrar una solución, visita el <artículo de solución de problemas:><Troubleshooting article:>
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Videos de eventos en vivo agregados a las listas de reproducción:
- Esta lista de reproducción no se mueve al área de trabajo de destino cuando se transfiere el evento.
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Integraciones de transmisión simultánea:
- Las integraciones de transmisión simultánea que estaban conectadas ahora están desconectadas en el nuevo área de trabajo. Tendrás que volver a conectarlos. Para saber cómo, visita Acerca del centro de integraciones. Las integraciones se gestionan por usuario, lo que permite que los administradores del espacio de trabajo, los colaboradores y los usuarios Colaboradores Plus gestionen las conexiones de marketing
Además, se producen los siguientes impactos en los registros de eventos:
- Los datos de los inscritos, los correos electrónicos personalizados y los formularios de inscripción personalizados se transferirán con los eventos en vivo a los espacios de trabajo de destino.
- Los correos electrónicos personalizados y el formulario de inscripción se transferirán al área de trabajo de destino.
- Los usuarios deben volver a conectarse a las listas de correo electrónico, ya que las conexiones se desconectarán.
Cómo mover un evento en vivo
Si eres administrador en ambos espacios de trabajo, puedes mover un evento en vivo entre los espacios de trabajo. El proceso para mover un evento en vivo es similar al de mover otro contenido de tu biblioteca.
- Navega hasta tu biblioteca y selecciona la carpeta Eventos.
- Selecciona los puntos suspensivos verticales (⋮) a la derecha del título de tu evento en vivo y selecciona Mover evento (o Mover sede).
- En la ventana que aparece, selecciona el área de trabajo de destino para el evento.
- Aparecerá una ventana de confirmación final que te advertirá de las consecuencias de mover tu evento en vivo. Debes aceptar esta advertencia para continuar.
- Selecciona el botón Mover para completar la transferencia