Les dispositions suivantes s'appliquent aux clients qui ont travaillé avec un représentant commercial et ont signé un accord personnalisé. Pour les plans en libre-service, veuillez passer à la rubrique Où puis-je consulter l'historique de mes achats et mes reçus?
Si vous avez un contrat Enterprise ou personnalisé avec Vimeo, une facture vous sera envoyée. Cet article vous explique comment trouver une copie de votre facture.
Sommaire de l'article :
Ce qu'il faut savoir pour trouver votre facture
- Vous devez configurer votre compte sur la plateforme de paiement de Vimeo pour accéder à vos factures.
Comment trouver ma facture
Pour localiser votre facture :
- Connectez-vous au plateforme de paiement Vimeo.
- Accédez à la section Facturation du plateforme.
- Vous trouverez des copies de vos facturations dans cette section. Vous pouvez également trouver des notes de débit si vous en avez fait la demande.
Si vous rencontrez des problèmes pour trouver votre facture ou utiliser le plateforme de paiement, contactez notre équipe chargée des comptes à l'adresse ar@vimeo.com.