Pour bénéficier de cette fonctionnalité, vous devez disposer d'un abonnement payant.
Si vos traductions Vimeo AI échouent, vous pouvez voir l'un des messages d'erreur suivants :
- La traduction IA n'est pas prise en charge pour la langue de cette vidéo.
- Vous pouvez consulter les langues prises en charge sur Quelles langues sont prises en charge par la traduction des sous-titres Vimeo AI ? ou Quelles langues sont prises en charge par la traduction audio de Vimeo AI ?
- Impossible de traiter cette traduction ; veuillez réessayer.
Si le champ déroulant Traduire depuis ne renseigne rien, cela signifie généralement qu'il n'y a aucune transcription disponible pour le système de traduction. Pour arranger ça, vous pouvez :
- Mettez en ligne votre propre fichier de sous-titres (SME) dans la langue originale de la vidéo.
- S'il existe déjà d'autres fichiers de traduction optimisés par l'IA, veillez à définir l'un des fichiers comme langue originale de la vidéo.
Si la langue de votre vidéo n'est pas prise en charge, vous recevrez une erreur indiquant que la traduction IA n'est pas disponible. Si la traduction échoue, vous serez informé que Vimeo AI ne peut pas la traiter.
Les langues avec des traductions réussies apparaîtront dans le menu Langues sur la page des paramètres de la vidéo.
Si l'échec de vos traductions persiste, veuillez contacter l'assistance. Dans votre message, veuillez indiquer ce qui suit :
- Le lien vers votre vidéo.
- La langue originale de votre vidéo.
- La ou les langues défaillantes
- Captures d'écran de tous les messages d'erreur que vous recevez ou tout détail supplémentaire pour vous aider à résoudre les problèmes.