現在ご契約中のプランがどのタイプかわからない場合は、「アカウント設定」の左上にある「メンバーシップ」を確認してください。
Vimeoのサブスクリプションは、サービスが中断なく提供されるように、デフォルトでサイクル(年間または月間)ごとに自動更新されます。
記事の内容:
サブスクリプションはいつ更新されますか?
デフォルトでは、更新日より前に自動更新をキャンセルしない限り、お支払い設定ページに記載されている更新日にメンバーシップは自動的に更新されます。
自動更新を無効にする方法については、「Vimeoサブスクリプションプランで自動更新を無効にするにはどうしたらよいですか?」を参照してください。
サブスクリプションのキャンセルをご希望の場合は、「サブスクリプションをキャンセルする」を参照してください。
自動更新を有効にしたのに、サブスクリプションが自動更新されなかったのはなぜですか?
サブスクリプションの自動更新を有効にしている場合、請求手続きが正しく行われるには指定された支払方法が最新のものである必要があります。たとえば当社は、有効期限が切れた支払方法に請求できません。まずは、支払方法に関する詳細が正しいことをご確認ください。
処理に問題が生じた場合は、取引銀行またはカード発行会社に詳細を問い合わせることをお勧めします。
お支払い方法を更新される場合、当社のシステムは直ちに更新料を請求いたします。
メンバーシップの種類を変更するにはどうすればよいですか?
サブスクリプションを購入してVimeoをしばらく使用してから、追加の機能や便利なツールの利用を希望する場合は、メンバーシッププランをアップグレードできます。
Vimeoプランの詳細については、「Vimeoのプランを比較する」をご覧ください。