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サブスクリプションをダウングレードする方法

現在ご契約中のプランがどのタイプかわからない場合は、アカウント設定の左上にある「メンバーシップ」を確認してください。

この記事では、現在の有料プランから下位の有料プランにサブスクリプションをダウングレードする方法を説明します。ダウングレードすると、機能が少ない別の有料プランに切り替えることができます。

記事の内容：

サブスクリプションをダウングレードする前に知っておくべきこと

プランを変更する前に、ダウングレードはアカウントの次回更新日以降にのみ可能であることをご確認ください。次回更新日は、メンバーシッププランページで確認できます。

以下に、ある有料サブスクリプションプランから低い有料プランにダウングレードした場合、特定の機能とストレージへのアクセスがどのように変化するかを示します。

現在のプラン

サブスクリプションプラン - 現在 サブスクリプションプラン - 新規 機能の変更内容
Standard Starter
  • 動画ストレージ：4TBが2TBに削減されました。
  • チーム共同作業：10個のシートライセンスが1個のシートライセンスに削減されました（追加シートを購入した場合を除く）。
  • プレーヤーのカスタマイズが制限されます。プレーヤーのブランディング、カスタムカード、CTA、リードキャプチャー、サードパーティプレーヤーのサポートなどの機能は、Standard以上のプランでのみご利用いただけます。
  • Vimeoの動画テンプレートの選択肢が減り、ストックアセットにアクセスできなくなります。
  • 収益化の機能はありません。Vimeoオンデマンドで動画を販売できるアクセス権は、Standard以上のプランに制限されています。
  • カスタマイズ可能なポートフォリオ機能はありません。
  • SEOや接続されたRokuアプリなどのショーケース機能には、Standard以上のプランが必要です。
Advanced Standard
  • 動画ストレージ：7TBが4TBに削減されました。
  • チーム共同作業：10個のシートライセンスが5個のシートライセンスに削減されました（追加シートを購入した場合を除く）。
  • バーチャルイベントとウェビナー機能はありません。
  • マーケティング統合機能はありません。Constant Contact、Hubspot、Mailchimp、Heap、Campaign Monitor などのアプリに接続するには、Advanced プランが必要です。
  • ライブチャットサポート機能へのアクセスを失います。

 

レガシープラン

サブスクリプションプラン - 現在 サブスクリプションプラン - 新規 機能の変更内容
PRO Plus
  • 動画ストレージ：4TBが2TBに削減されました。
  • アカウントにチームメンバーを追加する、レビューおよび承認ツール、バージョン履歴を表示するなどの共同作業機能を失います。
  • 収益化の機能はありません。Vimeoオンデマンドで動画を販売するためのアクセスは、Pro以上のプランに制限されています。
  • カスタマイズ可能なポートフォリオ、ショーケース、またはチャプターはありません。
  • Vimeoの動画テンプレートの選択肢が減り、ストックアセットにアクセスできなくなります。
  • サードパーティプレーヤーで利用できる動画ファイルへの直接リンクを取得できません。
Business PRO
  • 動画ストレージ：7TBが4TBに削減されました。
  • チーム共同作業：10個のシートライセンスが3個のシートライセンスに削減されます。
  • マーケティングツールと統合はProプランではご利用いただけません。これらのツールの詳細については、こちらをご覧ください。
  • 次の動画の作成に役立つプロの動画クリエイターを見つけることができるクリエイターマーケットプレイスへのアクセスは、Proプランには含まれていません。
  • Vimeoで作成された動画にブランドを追加する機能は、Business以上のプランに制限されています。
プレミアム Business
  • ライブチャットサポート機能へのアクセスを失います。
  • すべてのバーチャルイベントとライブストリーミング機能へのアクセスを失います。

サブスクリプションを別の有料プランにダウングレードするにはどうすればよいですか？

  1. お支払い設定に移動します。
  2. キャンセルしてサブスクリプションの自動更新を無効にします。アカウントがサブスクリプション終了日に達するまでお待ちください。
  3. アカウントの有効期限が切れたら、希望する下位レベルの新しいプランを購入できます。

エンタープライズプランまたはカスタムプランをダウングレードする

カスタムプランおよびエンタープライズプランの場合は、アカウントマネージャー、更新マネージャー、またはカスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせの上、サブスクリプションをダウングレードしてください。

サブスクリプションを早期にダウングレードして払い戻しを受けることはできますか？

払い戻しに関する記事を参照して、払い戻しの対象となるかどうかをご確認ください。ご購入いただいた商品が返金の対象となる場合は、連絡先フォームよりご請求ください。

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