現在ご契約されているプランの種類は、アカウント設定の左上にある「メンバーシップ」をご確認ください。
カスタムプランおよびエンタープライズプランの場合は、アカウントマネージャー、更新マネージャー、またはカスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせの上、サブスクリプションをダウングレードしてください。
記事の内容:
- サブスクリプションを別の有料プランにダウングレードする方法は?
- アカウントを無料プランにダウングレードするにはどうすればよいですか?
- サブスクリプションを早期にダウングレードして払い戻しを受けることはできますか?
サブスクリプションを別の有料プランにダウングレードする方法は?
サブスクリプションをダウングレードするには、まずお支払い設定でアカウントをキャンセルして自動更新を無効にしてください。詳細は、「Vimeo サブスクリプションでプランの自動更新を無効にするにはどうすればよいですか?」をご覧ください。
アカウントがお支払い設定に記載されているサブスクリプション終了日に達したら、希望するレベルのプランを新しく購入することができます。
以下に、ある有料サブスクリプションプランから低い有料プランにダウングレードした場合、特定の機能とストレージへのアクセスがどのように変化するかを示します。
現在のプラン
サブスクリプションプラン - 現在 |
サブスクリプションプラン - 新規 |
機能の変更内容 |
Standard |
Starter |
|
Advanced |
Standard |
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レガシープラン
サブスクリプションプラン - 現在 |
サブスクリプションプラン - 新規 |
機能の変更内容 |
PRO |
Plus |
|
Business |
PRO |
|
プレミアム |
Business |
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アカウントを無料プランにダウングレードする方法は?
アカウントをキャンセルすることで、サブスクリプションを無料プランにダウングレードできます。
アカウントが Free または Basic プランに移行すると、次の記事で説明されている当社の失効規則が適用されることにご注意ください。
サブスクリプションを早期にダウングレードして払い戻しを受けることはできますか?
ダウングレードできるのは、アカウントの次回更新日以降です。次回更新日は、メンバーシッププランページで確認できます。
払い戻しの対象かどうかを確認するには、払い戻しの記事をご確認ください。購入した商品が払い戻しの対象となる場合は、お問い合わせフォームからリクエストできます。