데스크톱, 노트북 또는 모바일 브라우저에서 구매한 경우 Vimeo 청구 설정의 구매 탭에서 구매 내역과 영수증을 확인할 수 있습니다.
모바일 앱에서 구매한 경우에는 기기에 따라 기기의 주문 내역에서 이 정보를 찾을 수 있습니다.
도움말 항목:
- 구독 구매 내역을 검토할 수 있는 위치
- 영수증을 보고 인쇄할 수 있는 위치
- 영수증을 PDF로 다운로드하려면 어떻게 해야 하나요?
- 영수증에 맞춤형 정보를 추가하는 방법
- 모바일 앱에서 구매한 경우 구매 내역을 확인할 수 있는 위치
Vimeo 구독 구매 내역을 검토하려면 어떻게 해야 하나요?
구독 구매 내역 검토 방법:
- Vimeo 계정 설정으로 이동하여 청구 > 구매를 선택합니다.
- 여기에서 Vimeo에서 지금까지 구매한 모든 항목을 확인할 수 있으며 Vimeo 유료 멤버십을 시작한 날짜도 표시됩니다.
- 연도 드롭다운 메뉴를 사용하여 이전 연도의 구매 내역을 확인할 수 있습니다.
영수증은 어디에서 확인하고 인쇄할 수 있나요?
영수증을 보고 인쇄하려면:
- Vimeo에 로그인하고 오른쪽 상단 모서리에서 아바타를 선택한 다음 설정을 선택합니다.
- 청구 > 구매를 선택합니다.
- 오른쪽 드롭다운 메뉴에서 해당 연도를 선택합니다.
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다시 보내기를 선택합니다.
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등록한 이메일 주소로 영수증이 바로 전송됩니다.
💡팁: 이메일이 수신되지 않으면 스팸 폴더나 필터링된 폴더를 확인해보세요. Vimeo 이메일을 받은 편지함에 수신하는 데 도움이 되는 방법은 이메일 공급자에 따라 다릅니다. 주요 이메일 공급자별 방법은 다음과 같습니다.
영수증을 PDF로 다운로드하려면 어떻게 해야 하나요?
위의 단계에 따라 결제 설정에서 영수증을 다시 보내는 경우 생성된 모든 영수증 이메일에는 브라우저에서 영수증 보기 옵션이 포함되어 있습니다.
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- 이메일에서 브라우저에서 영수증 보기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 인쇄를 클릭합니다.
- 저장을 선택합니다.
영수증에 맞춤형 정보를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
이전 구매:
지원팀에 문의하지 않고는 과거 구매(구독 또는 멤버십) 영수증에 대한 정보를 추가하거나 조정할 수 없습니다.
메시지에는 영수증에 추가하거나 조정하고 싶은 정보를 원하는 대로 정확하게 포함하세요. Vimeo 팀원이 최대한 신속하게 연락드리겠습니다.
향후 구매를 위해:
인보이스에 사용자 지정 청구 주소 또는 VAT ID를 포함해야 하는 경우 결제 페이지에서 VAT ID 추가를 선택하여 초기 구매를 진행하거나 계정 설정의 결제 수단 섹션으로 이동하여 갱신 이전에 VAT ID 추가를 선택할 수 있습니다. 여기에는 향후 모든 인보이스의 VAT ID와 청구 주소가 포함됩니다.
💡팁: Vimeo 계정의 팀원인 경우 청구 설정 페이지에서 설정을 관리할 수 없습니다. 추가 지원이 필요하면 계정 소유자에게 문의하세요.
계정 소유자이고 청구 설정을 관리할 수 없는 경우 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
모바일 앱에서 Vimeo 구독을 구매했습니다. 구매 내역을 어떻게 볼 수 있나요?
Apple/iTunes를 통해 구매한 경우 'App Store, iTunes Store 및 기타 Apple 미디어 서비스의 구매 내역 보기'에서 주문 내역을 보는 방법에 대한 Apple 지원 지침을 찾을 수 있습니다.
Google Play를 통해 구매한 경우 '주문 내역 검토'에서 주문 내역을 보는 방법에 대한 Google Play 도움말 지침을 볼 수 있습니다.