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Não tem certeza sobre qual tipo de plano você tem? Marque “Assinatura” no canto superior esquerdo das configurações da conta.
Este artigo explica como rebaixa sua assinatura do seu plano pago atual para um plano pago de nível inferior. O rebaixamento permite mudar para um plano pago, com menos recursos
Antes de alterar seu plano, saiba que os rebaixamentos só podem acontecer em ou após a próxima data de renovação da sua conta, que você pode ver na páginado plano de assinatura.
Abaixo, você encontra um detalhamento de como seu acesso a determinados recursos e armazenamento mudarão com um rebaixamento de um nível de assinatura paga para um nível pago mais baixo.
Planos atuais
Nível de assinatura - Atual
Nível de assinatura - Novo
Recursos alterados
Standard
Starter
Armazenamento de vídeo: 4 TB limitado para 2 TB
Colaboração em equipe: 10 licenças reduzidas para 1 licença (a menos que licenças adicionais tenham sido compradas).
A personalização do player é limitada. Recursos como promoção da marca do seu player, cartões personalizados, chamadas para ação, captura de leads e suporte a player de terceiros estão disponíveis apenas com o Standard e superior.
A seleção de modelos de vídeo do Vimeo foi reduzida, e você perderá o acesso aos materiais do acervo.
Sem recursos de monetização. O acesso para vender seus vídeos no Vimeo on Demand é limitado ao Standard e superior.
Não há portfólios customizáveis.
Recursos de exibição, como SEO e aplicativos Roku conectados, exigem Standard e superior.
Avançado
Standard
Armazenamento de vídeo: 7 TB limitados para 4 TB.
Colaboração em equipe: 10 licenças reduzidas para 5 licenças (a menos que licenças adicionais tenham sido compradas).
Não há eventos virtuais nem webinars.
Sem integrações de marketing. A conexão com aplicativos como Constant Contact, HubSpot, Mailchimp, Heap e Campaign Monitor requer um Plano Advanced.
Perde o acesso ao suporte por bate-papo ao vivo.
Planos antigos
Nível de assinatura - Atual
Nível de assinatura - Novo
Recursos alterados
PRÓ
Plus
Armazenamento de vídeo: 4 TB limitado para 2 TB.
Perde os recursos de colaboração,como adicionar integrantes da equipe à sua conta, ferramentas de revisão e aprovação e o histórico de versões.
Nenhum recurso de monetização. O acesso ao Vimeo On Demand para venda de vídeos é restrito às assinaturas Pro e superior.
Sem portfólios,vitrines nem capítulos personalizáveis.
A seleção de modelos de vídeo do Vimeo foi reduzida, e você perderá o acesso aos materiais do acervo.
Não é possível obter um link direto para seu arquivo de vídeo para players de terceiros.
Business
PRÓ
Armazenamento de vídeo: 7 TB limitados para 4 TB.
Colaboração em equipe: 10 licenças reduzidas para três licenças.
As ferramentas e integrações de marketing não estão disponíveis na assinatura Pro. Saiba mais sobre essas ferramentas aqui.
O acesso ao nosso Creator Marketplace, onde você pode encontrar criadores profissionais para ajudar na produção do seu próximo vídeo, não está incluído na assinatura Pro.
O recurso de adicionar sua marca a vídeos feitos no Vimeo é limitado ao plano Business e superior.
Premium
Business
Perde o acesso ao suporte por bate-papo ao vivo.
Perde o acesso a todos os recursos para eventos virtuais etransmissão ao vivo
Como faço para rebaixar minha assinatura para outra assinatura paga?
Cancele sua assinatura para desativar a renovação automática. Aguarde a sua conta atingir a data de término da assinatura.
Quando sua conta expirar, você poderá comprar um novo plano com o nível mais baixo que desejar.
Rebaixar o plano Enterprise ou customizar
Nos planos customizar e Enterprise, entre em contato com o gerente da conta, gerente de renovação ou gerente de sucesso do cliente para rebaixar sua assinatura.
Posso fazer o rebaixamento da minha assinatura antecipadamente e receber um reembolso?
Confira nosso artigo sobre reembolsos para confirmar se você é qualificado para receber um reembolso. Se sua compra for qualificada para um reembolso, você pode solicitá-lo por meio do nosso formulário de contato.