Este artigo discute os motivos pelos quais o seu vídeo pode ter sido excluído inesperado e orienta você sobre como obter suporte caso precise recuperar vídeos excluídos.
Neste artigo:
- Vídeos excluídos devido ao cancelamento ou cancelamento da conta
- Evitar que vídeos sejam excluídos com a retenção legal do Vimeo Enterprise
- Vídeos excluídos ao usar a ferramenta de retenção de dados Enterprise
- Remoções da DMCA
- Alguém da minha equipe excluiu meu vídeo
- Consultar vídeos substituídos
- Como posso recuperar um vídeo excluído?
- Violência das regras
Vídeos excluídos devido ao cancelamento ou cancelamento da conta
S Saiba mais em O que acontece quando passo para o plano Free? ou transição da assinatura paga para a assinatura Basic, dependendo do plano que você tem.
Evitar que vídeos sejam excluídos com a retenção legal do Vimeo Enterprise
Para contas Enterprise, você pode prevenir que determinados vídeos sejam excluídos usando a retenção legal do Vimeo Enterprise.
Vídeos excluídos ao usar a ferramenta de retenção de dados do Enterprise
Se você estiver usando a Ferramenta de Retenção de Dados Corporativos em sua conta, todos os vídeos que foram enviados antes da sua política de retenção estão sujeitos a serem excluídos. Você sempre pode ver o histórico e recuperar vídeos excluídos pela retenção de dados. Para ver as etapas para excluir determinadas pastas ou grupos da exclusão de vídeos, consulte Como usar a Ferramenta de Retenção de Dados Corporativos.
Remoções da DMCA
O processo fornecido pela DMCA permite que nossos assinantes e detentores de direitos autorais resolvam suas disputas.Se seu vídeo foi excluído devido à DMCA, e você deseja questionar a ação, consulte Como faço para contestar uma notificação de retirada DMCA?
Alguém da minha equipe excluiu meu vídeo
Se você estiver usando uma conta de equipe, é possível que o proprietário da conta, um administrador ou um administrador de pasta tenha excluído seu vídeo.
Consultar vídeos substituídos
Você pode revisar e restaurar versões anteriores de um vídeo usando o histórico de versões.
Como posso recuperar um vídeo excluído?
Embora não possamos garantir a capacidade de recuperar todos os vídeos excluídos, nossa equipe de suporte pode ajudar se o vídeo ainda estiver em nosso armazenamento arquivado. Entre em contato conosco para obter ajuda com vídeos excluídos.
Violência das regras
Se o seu vídeo violar as Regras do Vimeo, ele será retirado imediatamente.