Se a sua conta do Vimeo baixar ou caducar para um plano que não inclua o Vimeo On Demand, e você não excluir seus títulos VOD com antecedência, algumas coisas podem acontecer dependendo do plano para o qual você mudou. Este artigo aborda o que acontece com seu conteúdo em um título VOD após um downgrade, e como evitar e resolver sequências indesejadas.
Se você passar para o Free ou Basic:
- Você perde o acesso aos seus vídeos anexos a títulos VOD , porque a maioria dos vídeos é movida para nosso armazenamento de arquivo por um ano após o término do prazo.
- Seus títulos VOD não serão publicados e não estarão mais disponíveis para compra.
- Os compradores anteriores não poderão mais acessar a compra de VOD .
Se você fizer o downgrade para o Starter ou Plus:
- Seus vídeos ainda podem estar acessíveis, dependendo da quantidade de armazenamento que você está usando.
- Sua página VOD não será publicação e não estará mais disponível para compra.
- Os compradores anteriores ainda podem acessar a compra de VOD , mas somente se você não tiver excluído o título de VOD antes de fazer o downgrade.
Para evitar que seus vídeos fique inacessíveis, exclua seu título VOD antes de reduzir sua conta.
- Esta ação desparear seu conteúdo do título VOD .
- Também dará aos seus compradores um aviso de 30 dias para baixar o conteúdo (se você permitir) ou assistir antes que ele não esteja mais acessível.
Se sua conta já tiver sido cancelada ou caducado, e você não conseguir acessar seus vídeos VOD , é necessário:
- Faça o upgrade da sua conta do Vimeo para recuperar o acesso ao VOD
- Entre em contato com o suporte para excluir o título VOD