Nicht sicher, welchen Plan-Typ du hast? Aktivieren Sie „Mitgliedschaft“ in der oberen linken Ecke Ihrer Einstellungen.
Bei benutzerdefinierten und Enterprise Tarifen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer, Verlängerungs-Manager oder Customer Success Manager, um Ihr Abonnement herabzustufen.
In diesem Artikel:
- Wie kann ich mein Abonnement auf eine andere kostenpflichtige Stufe herabstufen?
- Wie kann ich mein Konto auf eine kostenlose Stufe herabstufen?
- Kann ich für mein Abonnement vorzeitig ein Downgrade durchführen und eine Rückerstattung erhalten?
Wie kann ich mein Abonnement auf eine andere kostenpflichtige Stufe herabstufen?
Um Ihr Abonnement herabzustufen, deaktivieren Sie zunächst die automatisch verlängern , indem Sie Ihr Konto in den Einstellungen kündigen. Weitere Informationen findest du unter Wie kann ich die automatische Verlängerung für mein Vimeo Abonnement deaktivieren? für weitere Informationen.
Sobald Ihr Konto das in den Einstellungen aufgeführte Abonnement Enddatum erreicht hat, können Sie einen neuen Tarif auf der gewünschten Stufe erwerben.
Im Folgenden finden Sie einen Überblick, wie sich Ihr Zugang zu bestimmten Funktionen und Speicher bei einer Herabstufung von einer kostenpflichtiges Abonnement auf eine niedrigere kostenpflichtige Stufe ändern würde.
Aktuelle Tarife
Abonnementstufe – Aktuell |
Abonnementstufe – Neu |
Geänderte Funktionen |
Standard |
Starter |
|
Erweitert |
Standard |
|
Ältere Tarife
Abonnementstufe – Aktuell |
Abonnementstufe – Neu |
Geänderte Funktionen |
Pro |
Plus |
|
Business |
Pro |
|
Premium |
Business |
|
Wie kann ich mein Konto auf eine kostenlose Stufe herabstufen?
Sie können Ihr Abonnement auf eine kostenlose Stufe herabstufen, indem Sie Ihr Konto kündigen.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto, sobald es auf die kostenlose oder die Standard-Mitgliedschaft abläuft, unseren Ablaufregeln unterliegt, die in den folgenden Artikeln beschrieben werden:
Kann ich für mein Abonnement vorzeitig ein Downgrade durchführen und eine Rückerstattung erhalten?
Herabstufungen können nur am oder nach dem nächsten Verlängerungsdatum Ihres Kontos vorgenommen werden, das Sie auf der Seite „Mitgliedschaft“ sehen können.
Bitte sieh in unserem Artikel über Rückerstattungen nach, ob du Anspruch auf eine Rückerstattung hast. Wenn dein Kauf für eine Rückerstattung berechtigt ist, kannst du diese über unser Kontaktformular beantragen.