이 도움말에 포함된 내용:
구독 다운그레이드가 무엇인가요?
구독 다운그레이드는 갱신 날짜가 다가올 때 현재 구독 중인 요금제에서 더 낮은 등급의 유료 서비스로 원활하게 전환하는 프로세스입니다.
다운그레이드 예약은 서비스 니즈에 변화가 생기고 구독이 중단되지 않도록 하려는 사용자를 위한 옵션입니다.
다른 유료 등급으로 다운그레이드하려면 어떻게 하나요?
다른 종류의 유료 서비스로 다운그레이드를 예약하려면 연락처 양식을 사용해 지원팀에 문의해 주시면 예약을 도와드리겠습니다. 갱신 후 24시간 이내에는 다운그레이드를 예약할 수 없습니다.
계정 설정 페이지에서 직접 다른 유료 등급 서비스로 다운그레이드를 예약할 수 없으므로 저희에게 문의해주시기 바랍니다.
사용하던 유료 멤버십에서 더 낮은 멤버십으로 다운그레이드하면 특정 기능과 저장 공간에 대한 액세스가 어떻게 변경되는지 아래에서 간략히 설명합니다. 유료 멤버십에서 무료 Basic 멤버십으로 다운그레이드하려는 경우 여기에서 자세히 알아보세요.
현재 요금제
현 멤버십
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새 멤버십
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변경된 기능
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Standard
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Starter
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- 동영상 업로드・제작: 사용자 라이선스당 연간 120개의 동영상이 사용자 라이선스당 연간 60개로 감소합니다.
- 플레이어 커스텀에 제한이 발생합니다. 플레이어 브랜딩, 커스텀 카드, 콜 투 액션, 리드 수집, 타사 플레이어 지원과 같은 기능은 Standard 이상에서만 사용할 수 있습니다.
- Vimeo Create 동영상 템플릿에 대한 선택의 폭이 줄고 스톡 자산에 액세스할 수 없습니다.
- 수익화 기능이 없습니다. Vimeo 온디맨드에서 동영상을 판매할 수 있는 권한은 Standard 이상으로 제한됩니다.
- 커스텀 포트폴리오가 없습니다.
- SEO, 연결된 Roku 앱과 같은 쇼케이스 기능을 사용하려면 Standard 이상이 필요합니다.
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Advanced
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Standard
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- 동영상 업로드・제작: 사용자 라이선스당 연간 240개의 동영상이 사용자 라이선스당 연간 120개로 감소합니다.
- 가상 이벤트나 웨비나 주최 기능이 없습니다.
- 마케팅 통합 기능이 없습니다. Constant Contact, Hubspot, Mailchimp, Heap, Campaign Monitor와 같은 앱에 연결하려면 Advanced 요금제가 필요합니다.
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실시간 채팅 지원을 이용할 수 없습니다.
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기존 요금제
현 멤버십
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새 멤버십
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변경된 기능
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Pro
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Plus
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동영상 저장 공간: 주당 최대 20GB의 업로드가 주당 최대 5GB로 줄어듭니다. (자세히 알아보기)
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콜라보레이션 옵션을 잃게 됩니다. (계정 내 팀원 추가 기능, 리뷰 및 승인 도구, 버전 기록 등)
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수익화 기능이 없습니다. Vimeo 온디맨드에서 동영상을 판매할 수 있는 권한은 Pro 이상으로 제한됩니다.
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커스텀 가능한 포트폴리오, 쇼케이스, 또는 챕터를 사용할 수 없습니다.
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Vimeo Create 동영상 템플릿에 대한 선택의 폭이 줄고 스톡 자산에 액세스할 수 없습니다.
- 타사 플레이어용 동영상 파일을 직접 링크할 수 있는 기능이 없습니다.
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Business
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Pro
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동영상 저장 공간: 5TB의 총 저장 공간이 주당 업로드 한도 20GB으로 줄어듭니다. (자세히 알아보기)
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팀 콜라보레이션: 10명에서 3명으로 감소합니다.
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마케팅 도구 및 통합: Pro에서는 사용할 수 없습니다. 이러한 도구에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
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Pro에서는 전문적인 동영상 창작가를 찾을 수 있는 창작가 마켓플레이스를 이용할 수 없습니다.
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Vimeo Create 동영상을 브랜딩하는 기능은 Business 이상 멤버십에서 사용할 수 있습니다.
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Premium
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Business
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동영상 저장 공간: 최대 7TB의 총 저장 공간이 5TB으로 줄어듭니다. (자세히 알아보기)
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실시간 채팅 지원을 이용할 수 없습니다.
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모든 가상 이벤트 및 라이브 스트리밍 기능을 사용할 수 없습니다.
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무료 Basic 등급으로 다운그레이드하려면 어떻게 하나요?
구독을 Basic 등급으로 다운그레이드하기 위해 지원팀에 문의할 필요가 없습니다. 계정을 취소하면 됩니다.
참고: 계정이 Basic으로 변경되면 계정은 여기에 설명된 Vimeo의 소멸 규칙의 적용을 받습니다.
구독을 조기에 다운그레이드하고 환불을 받을 수 있나요?
다운그레이드는 오직 다음 갱신 날짜에 맞춰 예약할 수 있으며 다음 갱신 날짜는 멤버십 유형 페이지에서 확인할 수 있습니다.
환불 자격이 있는지 확인하려면 Vimeo의 환불 문서를 확인하세요. 구매한 항목이 환불 대상인 경우, 문의 양식을 통해 요청할 수 있습니다.