이 도움말은 Enterprise를 제외한 모든 유료 멤버십에 적용됩니다. Enterprise 계정은 Enterprise 약관의 적용을 받습니다. Enterprise 계약을 일시 중단하려면 계정 관리자에게 문의하세요.
Vimeo 요금제에 포함된 유료 기능이 더 이상 필요하지 않다고 판단되는 경우, 언제든지 계정 설정에서 구독을 취소할 수 있습니다. 이 도움말에서는 데스크톱을 통해 구독을 취소하는 방법과 구독 취소 시 변경되는 사항에 대해 설명합니다.
이 도움말에 포함된 내용:
- Vimeo 구독을 취소하기 전에 알아야 할 사항
- Vimeo 구독 또는 무료 체험을 취소하는 방법
- 취소 옵션이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
- 구독은 언제든지 취소할 수 있나요?
- 멤버십을 취소하면 환불을 받을 수 있습니까?
- Vimeo 구독을 취소하면 Vimeo 계정도 삭제되나요?
Vimeo 구독을 취소하기 전에 알아야 할 사항
- 구독을 취소하더라도 현재 청구 주기가 끝날 때까지는 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
- 구독 취소 시 환불이 자동으로 처리되지는 않습니다. Vimeo의 환불 정책 및 환불 요청 방법을 알아보려면 Vimeo 구독 환불 정보를 참조하세요.
Vimeo 구독 또는 무료 체험을 취소하는 방법
구독 또는 무료 체험 자동 갱신을 취소하려면,
- 청구 설정 페이지로 이동합니다.
-
멤버십 요금제를 선택합니다.
- 왼쪽에서 청구를 선택합니다.
-
오른쪽 하단에서 구독 취소를 선택합니다.
- 취소를 확인합니다.
취소 옵션이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
- Apple App Store 또는 Google Play 계정을 사용하여 모바일 앱을 통해 Vimeo 구독을 구매한 경우, vimeo.com의 청구 설정에 취소 옵션이 표시되지 않습니다. 해당 모바일 플랫폼을 통해 구독을 관리해야 합니다.
- Free 또는 Basic 요금제를 이용 중인 경우, 취소 옵션이 표시되지 않습니다.
- 대신 계정 삭제를 선택할 수 있습니다.
- Enterprise 계정을 이용 중인 경우, 계정 관리자에게 문의하세요.
구독은 언제든지 취소할 수 있나요?
청구 설정 페이지에 표시된 갱신일 이전이라면 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 미리 취소하면 다음 결제 기간에 요금이 청구되지 않습니다. 구독을 취소하는 대신, 더 낮은 유료 요금제로 다운그레이드하도록 선택할 수도 있습니다.
멤버십을 취소하면 환불받을 수 있나요?
취소 시 자동으로 환불이 이루어지지는 않지만 경우에 따라 환불이 가능할 수 있습니다. 환불 자격 및 요청 방법에 대해 자세히 알아보려면 Vimeo 구독 환불을 참조하세요.
Vimeo 구독을 취소하면 Vimeo 계정도 삭제되나요?
아니요, 계정은 활성 상태로 유지되지만 Free 또는 Basic 요금제로 전환됩니다. 어떤 용도로든 Vimeo 계정을 유지할 필요나 의사가 없다면 계정을 삭제할 수 있습니다.