Não tem certeza sobre qual tipo de plano você tem? Confira a adesão no canto superior esquerdo das suas Configurações da conta.
Este artigo discute como renovar sua assinatura do Vimeo. Por padrão, as assinaturas do Vimeo são renovadas automaticamente ao fim de cada ciclo ( Anual ou mensal) para garantir um serviço inclusivo.
Neste artigo:
- Quando minha assinatura é renovada?
- Por que minha assinatura não foi Renovação automática quando eu ativei a Renovação automática?
- Posso alterar meu plano de assinatura?
Quando minha assinatura é renovada?
Por padrão, a sua assinatura é renovada automaticamente na data de renovação indicada na página de configurações de cobrança, a menos que você cancele as renovações automáticas antes da data de renovação.
Se você preferir cancelar sua assinatura, leia como em "Cancelar minha assinatura".
Por que minha assinatura não foi Renovação automática quando eu ativei a Renovação automática?
Se você ativou a renovação automática da sua assinatura, o método de pagamento fornecido deve estar atualizado para garantir a cobrança. Por exemplo, não poderemos cobrar um método de pagamento expirado. A primeira etapa, verifique se os detalhes do seu método de pagamento estão corretos.
⚠️Atenção: de acordo com a Lei Alemão de Acordos com Clientes ( Inc Saiba mais em Minha conta terá Renovação automática se eu estiver na Alemanha?
Se você estiver enfrentando problemas com a transação, é melhor entrar em contato com o seu banco ou emissor de cartão para obter mais assistência.
Se você estiver atualizando sua forma de pagamento, nosso sistema cobrará de você imediatamente a renovação.
Posso alterar meu plano de assinatura?
Você pode fazer upgrade do seu plano de assinatura por sua conta para acessar mais recursos e ferramentas úteis. Você também pode comparar os Vimeo plans.
Se precisar de mais assistência, entre em contato com o Suporte.