Não sabe exatamente qual é o seu tipo de plano? Verifique Adesão no canto superior esquerdo das Configurações da conta.
Por padrão, as assinaturas do Vimeo são renovadas automaticamente a cada ciclo (anual ou mensal) para garantir um serviço ininterrupto.
Neste artigo:
- Quando minha assinatura é renovada?
- Por que minha assinatura não foi Renovação automática quando eu ativei a Renovação automática?
- Como faço para alterar o tipo do meu assinatura ?
Quando minha assinatura é renovada?
Por padrão, sua assinatura é renovada automaticamente na data de renovação indicada na página de configurações de cobrança, a menos que você cancele as renovações automáticas antes da data de renovação.
Saiba como desativar a renovação automática em ‘Como faço para desativar a renovação automática do meu plano de assinatura do Vimeo?’.
Se preferir cancelar sua assinatura, saiba como em ‘Cancelar minha assinatura’.
Por que minha assinatura não foi Renovação automática quando eu ativei a Renovação automática?
Se você tiver ativado a renovação automática da sua assinatura, a forma de pagamento fornecida deve estar atualizada para poder cobrar com sucesso. Por exemplo, não poderemos cobrar uma forma de pagamento expirada. Como primeiro passo, verifique se os detalhes da sua forma de pagamento estão corretos.
Se você estiver tendo problemas com a transação, é sempre melhor entrar em contato com o banco ou a administradora do cartão para obter mais informações.
Se você estiver atualizando sua forma de pagamento, nosso sistema cobrará de você imediatamente a renovação.
Como faço para alterar o tipo do meu assinatura ?
Depois de comprar uma assinatura e usar o Vimeo por um tempo, você pode fazer o upgrade do seu plano de assinatura para acessar recursos adicionais e ferramentas úteis.
Saiba mais sobre os planos do Vimeo em" Comparar planos do Vimeo "