De acordo com a Lei Alemã de Contratos Justos de Clientes (FCCA), sua assinatura anual pode ser excluída da renovação automática se não tiver sido comprada para uma empresa.
Em 10 de fevereiro de 2023, enviamos e-mails para confirmar se sua conta foi comprada em nome de uma empresa.
Se você for um “Consumidor” com uma assinatura anual que começou em ou após 1º de março de 2022, seu plano foi excluído da renovação automática. No entanto, você pode optar por uma renovação única de suas configurações para não perder a validade. Você precisará confirmar essa opção todos os anos.
Como posso saber se minha conta foi excluída da renovação automática?
Você pode verificar se a renovação automática da sua conta foi desativada na página de configurações de cobrança em Renovação.
Para saber mais, consulte Como desabilito a renovação automática do meu plano de assinatura do Vimeo?