주 콘텐츠로 건너뛰기

결제 수단을 변경하는 방법

이 문서에서는 카드 정보를 변경하거나 편집하고 결제 방법을 전환하는 방법에 대해 설명합니다.

이 도움말에 포함된 내용:

구독에 등록된 카드를 어떻게 변경하나요?

Vimeo.com에서 구독을 구매하실 때 결제 수단이 자동으로 저장됩니다. 결제 수단을 업데이트하려면

  1. 청구 설정에서 멤버십 유형 페이지를 방문합니다.
    ⚠️참고: 활성화된 유료 구독 또는 활성화된 체험판 요금제에 등록된 계정으로 로그인해야 청구 설정 페이지에 액세스할 수 있습니다. 해당 요금제가 활성화되지 않은 경우에는 계정을 갱신 또는 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.
  2. 결제 수단에서 현재 결제 수단 목록이 표시되는 드롭다운 메뉴를 열고 새 카드 추가를 클릭합니다.
  3. 지역에 따라 결제 수단 저장을 승인하라는 확인란이 표시될 수 있습니다. 계속하려면 이 확인란을 선택해야 합니다.
  4. 현지 규정에 따라 추가 인증 확인을 완료하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 화면에 나타나는 메시지에 따라 결제 수단을 확인하고 제출합니다.
  5. 이 페이지에 새 결제 정보를 입력합니다.
  6. 제출한 후 멤버십 유형 페이지로 이동하여 동일한 드롭다운 메뉴에서 원하는 결제 수단을 선택할 수 있습니다.

결제 방법을 추가, 변경 또는 저장할 수 없는 경우 결제 문제 해결 문서를 참조하세요.

Vimeo 플랫폼에서 허용되는 모든 결제 수단에 대해 알아보려면 허용되는 결제 수단 문서를 참조하세요.

결제 수단을 PayPal로 전환할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Vimeo는 구독이 활성화된 상태에서 결제 수단을 신용 카드에서 PayPal로 전환하는 직접적인 방법을 제공할 수는 없지만 구독을 갱신하거나 다시 가입할 때는 결제 수단을 변경할 수 있습니다.

이 경우 신규 멤버십에 가입 하거나(예: 기존 멤버십이 만료된 후 멤버십을 다시 구매) 기존 구독이 만료되기 전 이를 조기 갱신할 때 결제 옵션으로 PayPal을 선택할 수 있습니다.

요금제 첫 구매 시 여러 개의 사용자 라이선스를 함께 구매했다면 약관에 해당되는 경우 전액 환불받을 수 있습니다. 그런 다음 원하는 개수의 사용자 라이선스 수로 요금제를 다시 구매할 수 있습니다. 계속하려면 지원팀에 문의하세요.

현재 PayPal 계정을 다른 PayPal 계정으로 변경하려면 구독 자동 갱신을 취소한 다음, 계정이 만료된 후에 새로 구매해야 합니다.

다음 단계 제안

관련 문서