以下は、アプリを介して購入したサブスクリプションの管理に関してよく寄せられる質問への回答です。
- Vimeoのウェブサイトでアプリ内サブスクリプションの購入を管理できますか?
- アプリ内サブスクリプションの購入をアップグレードするにはどうすればよいですか?
- アプリを削除すると、サブスクリプションはキャンセルされますか?
- サブスクリプションのキャンセル方法(iOS版)
- サブスクリプションのキャンセル方法(Android版)
Vimeoのウェブサイトでアプリ内サブスクリプションの購入を管理できますか?
Vimeo アプリ、Vimeo Create アプリ、Mevo アプリ、または Magisto アプリを介してメンバーシップを購入した場合は、iTunes または App Store(iOS の場合)または Google Play ストア(Android の場合)で定期的なサブスクリプションを管理できます。
Vimeoのウェブサイトでアプリを介して購入したサブスクリプションは管理できません。
モバイルアプリのサブスクリプションでシートライセンスは追加購入できますか?
いいえ、モバイルアプリでは最初の 1シートライセンスの購入のみに対応しています。アカウントに複数のシートライセンスを追加する必要がある場合は、vimeo.com 経由で行う必要があります。
アプリ内サブスクリプションの購入をアップグレードするにはどうすればよいですか?
アプリを介してサブスクリプションに登録している場合は、Vimeoで現在のメンバーシップ以上にアップグレードすることはできません。現在よりも上のメンバーシップに移行したい場合はまず、該当するアプリストアでアプリのサブスクリプションをキャンセルする必要があります。それからVimeoサイトに戻りアカウントをアップグレードしてください。
アプリを削除すると、サブスクリプションはキャンセルされますか?
モバイルデバイスからVimeoサブスクリプションを購入するために使用したアプリを削除しても、AppleまたはGoogleでのVimeoサブスクリプションはキャンセルされません。これは、購入に使用したプラットフォームを介して直接実行する必要があります。
サブスクリプションのキャンセル方法(iOS版)
iOSモバイルデバイスで購入したVimeoサブスクリプションをキャンセルするには:
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設定 > [あなたのお名前] > iTunesとApp Storeの順に移動します。
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画面上部のApple IDをタップします。
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Apple IDを表示。Apple IDの認証が必要になる場合があります。
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サブスクリプションをタップします。
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Vimeoサブスクリプションをタップします。
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サブスクリプションをキャンセルするをタップします。
詳細な手順について、または別の Apple デバイスからキャンセルする方法については、このページにアクセスしてください。
注:Vimeoアカウントの削除はAppleでのVimeoサブスクリプションのキャンセルにはなりません。該当するアプリストアでキャンセルする必要があります。
サブスクリプションのキャンセル方法(Android版)
Androidデバイスで購入したVimeoサブスクリプションをキャンセルするには:
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Google Playストアを開きます
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メニュー > アカウント > サブスクリプションの順にタップします。
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Vimeoサブスクリプションを見つけます。
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キャンセルをタップします。
詳細な手順、または別のデバイスからキャンセルする方法については、このページにアクセスしてください。
注:Vimeoアカウントの削除はGoogleでのVimeoサブスクリプションのキャンセルにはなりません。該当するアプリストアでキャンセルする必要があります。